# taz.de -- Verbraucherschutz
       
 (DIR) Lange Speicherung von Daten: Datenschützer will gegen Schufa klagen
       
       Ein österreichischer Verein für digitale Rechte bereitet eine Sammelklage
       wegen der Speicherung von alten Informationen vor. Die Schufa sieht sich im
       Recht.
       
 (DIR) Trinkgeld-Tricks bei Kartenzahlung: Digitale Manipulation
       
       Wer mit Karte zahlt, wird zunehmend mit digitalen Trinkgeld-Fragen unter
       Druck gesetzt. Behilflich ist dabei oftmals ein manipulatives Design.
       
 (DIR) Manipulative Designs: Tricksen beim digitalen Trinkgeld
       
       Beim Auswärtsessen geben Gäste netten Bedienungen gern Trinkgeld.
       Verbraucherschützer kritisieren aber „Designtricks“ bei digitalen Optionen.
       
 (DIR) Steigende Energiearmut: Verbraucherzentralen fordern Schutz vor Sperren
       
       Werden Strom oder Gas abgestellt, sind hohe Gebühren fällig. Der
       Bundesverband der Verbraucherzentralen fordert mehr Schutz für betroffene
       Kund:innen.
       
 (DIR) Neue Regeln für Reparaturen: Reparieren ja – aber bitte nicht selbst
       
       Verbraucher:innen haben künftig ein Recht auf Reparatur. Das schafft
       kaum Verbesserung für Menschen, die selbst reparieren wollen, kritisieren
       Verbände.
       
 (DIR) Medienbericht über Schatten-Datenbank: Schufa speichert alte Daten länger als angenommen
       
       Speichert die Schufa manche Daten länger, als Verbraucher das wissen?
       Das legt ein Medienbericht nahe. Die Auskunftei hält alles für rechtens.
       
 (DIR) Fluggastrechte in der EU: Transparentere Preise und schnellere Entschädigungen
       
       Voraussichtlich ab Mitte 2027 gelten in der Europäischen Union neue
       Fluggastrechte. Diese sollen die Rechte von Verbrauchern weiter stärken.
       
 (DIR) Experten kritisieren digitale Wallet: Digitale Brieftasche mit Haken
       
       2027 soll die digitale Brieftasche starten. Bei einer Anhörung weisen
       Expert:innen nun auf Probleme beim Datenschutz und der IT-Sicherheit
       hin.
       
 (DIR) Nach Tankrabatt-Aus: Spritpreise steigen massiv
       
       Mineralölkonzerne erhöhen Preise nach Auslaufen des Tankrabatts über
       Gebühr. Verbraucherschutzchefin Pop spricht von Abzocke.
       
 (DIR) Neuerung bei Messenger-Dienst: Whatsapp erlaubt Namen
       
       Nutzer:innen des Dienstes sollen etwa in Gruppenchats nicht mehr ihre
       Telefonnummer preisgeben müssen. Die Pflicht zur Angabe bleibt aber.
       
 (DIR) DUH warnt vor Kleidung von Shein: „Ein bunter Cocktail an Chemikalien“
       
       Produkte von Online-Billighändlern halten Sicherheitsbestimmungen nicht
       immer ein. Das zeigt auch ein aktueller Test von Shein-Klamotten.
       
 (DIR) Neuer Datenschutzbeauftragter: Mr Moderat hat das Amt sicher
       
       Der Rechtsprofessor Moritz Hennemann soll auf Wunsch der Union
       Bundesdatenschutzbeauftragter werden. Die SPD will ihn am Donnerstag
       mitwählen.
       
 (DIR) EU-Streit um Flugpassagierrechte: Nur kleine Änderungen
       
       Am Freitag einigten sich die EU-Unterhändler auf neue
       Verbraucherschutzrechte bei Flugbuchungen. Dabei geht es auch um die
       Regelungen fürs Handgepäck.
       
 (DIR) Neue Kennzeichnung von süßen Aufstrichen: Mehr Ehrlichkeit im Supermarktregal
       
       Marmelade oder Fruchtgelee? Im Segment der süßen Brotaufstriche gibt es
       etwas Neues. Zeit, auch woanders der Verwirrung entgegenzuwirken.
       
 (DIR) Die Wahrheit: Passt durch oder passt nicht durch?​
       
       Weil die Preise steigen, empfehlen die Verbraucherzentralen ab sofort und
       bis auf Weiteres den Einkauf mit Schablone​.
       
 (DIR) Jetzt kaufen, später bezahlen: Welche Regeln zukünftig für Kleinkredite gelten
       
       Bei „Buy now, pay later“ ist vielen Menschen nicht klar, dass es sich um
       einen realen Kredit handelt. Deshalb wird der Verbraucherschutz gestärkt.
       
 (DIR) FAQ für Signal-Nutzer:innen: Wenn der Angreifer plötzlich mitliest
       
       Nach dem Angriff auf Signal-Nutzer:innen sollten Betroffene schnell
       handeln. Was man tun kann und wie man vermeidet, dass der eigene Account
       übernommen wird.
       
 (DIR) Debatte um Softdrink-Steuer: Extra Zucker? Extra teuer
       
       Eine Steuer auf mit Zucker gesüßte Getränke? Der Rückhalt dafür bei
       Expert:innen und Bevölkerung ist groß. Ärzt:innen fordern nun eine
       Umsetzung.
       
 (DIR) Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt: Stiftung Warentest haftet für Folgen von fehlerhaftem Test
       
       Ein Testurteil brachte einen Rauchmelder-Hersteller in wirtschaftliche Not.
       Nun hat ein Gericht über die Haftung der Stiftung Warentest entschieden.
       
 (DIR) Neue Bearbeitungsgebühr: EU geht gegen billige Onlineware vor
       
       Unzählige Pakete kommen von Online-Händlern in die EU. Eine
       Bearbeitungsgebühr soll helfen, die steigenden Kosten zu decken.
       
 (DIR) Rabatte im Supermarkt: Apps für die Zweiklassengesellschaft
       
       Von Lidl bis Netto – Händler wollen mit Rabattapps Kund:innen an sich
       binden. Diese zahlen für niedrigere Warenpreise auf andere Art.
       
 (DIR) Mehr Transparenz bei Bonitätsbewertung: Schufa schaltet neuen Score frei
       
       Wie die Schufa die Kreditwürdigkeit bewertet, soll transparenter werden.
       Jetzt können VerbraucherInnen ihren Score auch digital abrufen.
       
 (DIR) Konsequenzen aus der Pandemie: EU reformiert Pauschalreisen
       
       Bessere Stornierungsbedingungen, mehr Rechte bei geplatzten Reisen – das
       EU-Parlament beschließt Verbesserungen für Pauschalreisende.
       
 (DIR) Verbraucherschutz im Internet: Illegale Inhalte melden schwer gemacht
       
       Eine Untersuchung zeigt: Onlineplattformen setzen die Vorgaben für die
       Meldung illegaler Inhalte nicht zuverlässig um. Zugeben wollen sie das aber
       nicht.
       
 (DIR) Kritik an elektronischer Patientenakte: Wenig Nutzen, hohe Hürden
       
       Ein knappes Jahr nach dem Start ziehen Verbraucherschützer:innen
       Bilanz zur E-Patientenakte. Und weisen auf Potenziale hin.
       
 (DIR) Debatte um Social-Media-Plattformen: Jenseits der Altersgrenze
       
       Es muss nicht unbedingt ein Mindestalter sein: Sollen junge und nicht junge
       Menschen besser geschützt werden, gibt es diverse Möglichkeiten.
       
 (DIR) Hacker-Angriff in den Niederlanden: Interrail mit Spätfolgen
       
       Ein Leak bei Interrail könnte mehrere Zehntausende Datensätze betreffen.
       Kund*innen wird dringend geraten, ihre Zugangsdaten zu ändern.
       
 (DIR) Schwierige Suche nach Arztterminen: Vermittlungsplattform Doctolib verurteilt
       
       Ein Verbraucherschutzverband hat wegen Irreführung von Patient:innen
       geklagt – und in erster Instanz recht bekommen.
       
 (DIR) Kritik an geplanter Digital-Reform: Big Techs Einfluss auf die EU
       
       Zwei NGOs werfen der EU-Kommission vor, Lobbypositionen übernommen zu
       haben. Die widerspricht. Doch es gibt noch ein anderes Problem.
       
 (DIR) Probleme mit neuer Empfängerüberprüfung: Verwirrung beim Banking
       
       Geldinstitute überprüfen seit zwei Monaten vor einer Überweisung den Namen
       des Empfängers. Was Sicherheit schaffen sollte, sorgt auch für Probleme.
       
 (DIR) Pläne der EU-Kommission: Digitalrechte im Schredder
       
       Die EU-Kommission will mehrere Digitalgesetze ändern und spricht von einer
       Vereinfachung. Doch für Nutzer:innen gibt es schlechte Nachrichten.
       
 (DIR) Greenpeace-Recherche zu Fast Fashion: Jacken, die tausendfach giftiger sind als erlaubt
       
       Schon wieder fällt der Billigmodenshop Shein durch schadstoffbelastete
       Kleidung auf. Ein Anti-Fast-Fashion-Gesetz wie in Frankreich könnte helfen.
       
 (DIR) Lockerung von Datenschutzregeln: EU will alle Warnungen ignorieren
       
       Die EU-Kommission will Firmen Zugriff auf sensible Daten erleichtern und
       das KI-Gesetz bis zu 16 Monate aussetzen. Daran gibt es scharfe Kritik.
       
 (DIR) Chatkontrolle-Vorschlag: Freiwillige Kontrolle?
       
       Messenger sollen Bürger:innen der EU überwachen. Dafür schlägt Dänemark,
       das die Ratspräsidentschaft innehat, nun Veränderungen vor.
       
 (DIR) Meta vor Gericht: Sammelklagen gegen Datensammeln
       
       Zwei Verfahren machen es Nutzer:innen von Facebook und Instagram
       leichter, gegen deren Datenhunger vorzugehen. Betroffene können auf Geld
       hoffen.
       
 (DIR) Digitaler Euro: Online bezahlen, aber anonym
       
       Europa will ein neues Zahlungsmittel schaffen: den digitalen Euro. Die
       Versprechungen sind groß. Ein Gutachten zeigt nun, wie es gehen könnte.
       
 (DIR) Big Brother Awards verliehen: Negativpreis für Big-Tech-Konzerne
       
       Die Big Brother Awards für Überwachung gehen dieses Jahr unter anderem an
       eine umstrittene Plattform – und eine neue KI-Funktion.
       
 (DIR) Abhängigkeit von US-Diensten: Europas Antwort auf Paypal
       
       Der europäische Bezahldienst Wero soll eine Alternative zu Paypal bieten.
       Es ist nicht der einzige Ansatz, der für mehr Unabhängigkeit sorgen soll.
       
 (DIR) Nach Treffen mit Ryan-Air-Chef: Brüssel schützt Billigflieger, nicht Kunden
       
       Spanien hat Fluglinien Extra-Gebühren beim Handgepäck verboten. Die
       EU-Kommission leitet deswegen ein Vertragsverletzungsverfahren ein.
       
 (DIR) KI-Hotlines im Kundenservice: Der Trick mit der gefühlten Wartezeit
       
       Endlosdudel-Warteschleifen und Sinnlos-Dialoge? Das kennen viele aus
       Firmen-Hotlines und -Chats. Doch es gibt erste Ansätze, sich zu wehren.
       
 (DIR) Vor Update-Ende: Gnadenfrist mit Haken bei Windows 10
       
       Microsoft bessert bei der Update-Verlängerung für das verbreitete
       Betriebssystem nach. Nutzer:innen müssen aktiv werden. Doch es gibt
       Haken.
       
 (DIR) Elektronische Patientenakte: Das digitale Gesundheitsarchiv startet
       
       Ab Mittwoch müssen Arztpraxen und Kliniken Millionen elektronische
       Patientenakten füllen. Die wichtigsten Punkte, die jetzt zu beachten sind.
       
 (DIR) Mogelpackungen im Visier: Große Tüte, kleiner Inhalt
       
       Mogelpackungen sind ein Ärgernis für Verbraucher:innen. Nun geht sogar ein
       Fall vor Gericht – doch die Politik reagiert zurückhaltend.
       
 (DIR) Hohe Lebensmittelpreise: Weg mit der Mehrwertsteuer?
       
       Die Linke will die Mehrwertsteuer auf Grundnahrungsmittel streichen – für
       mehr Entlastung und gesündere Ernährung bei kleinen Einkommen.
       
 (DIR) Neues EU-Gesetz für vernetzte Geräte: Wissen, wer was sammelt
       
       Ein neues EU-Gesetz soll mehr Transparenz bei von Unternehmen erhobene
       Nutzer:innendaten schaffen. Doch es gibt Haken.
       
 (DIR) Klage wegen geschrumpfter Schokolade: Hersteller Mondelez melkt die Milka-Kuh
       
       Milka spart am Inhalt von Schokotafeln. Jetzt klagt die Verbraucherzentrale
       Hamburg – der Hersteller verteidigt sich.
       
 (DIR) Künstliche Intelligenz bei Meta: Meine Daten? Nicht für die KI
       
       Eine Umfrage zeigt: Nutzer:innen von Facebook und Instagram wollen ihre
       Daten nicht mit einer KI teilen. Mutterkonzern Meta widerspricht.
       
 (DIR) Wenn Anrufe ins Leere laufen: Ich habe heute leider keinen Arzttermin für dich
       
       Einen Arzttermin per Telefon zu vereinbaren, kann einer Odyssee
       gleichkommen. Wie gut, dass es Alternativen gibt. Doch funktionieren diese
       überhaupt?
       
 (DIR) Nach Streit um Bestpreisklauseln: Mehr als 10.000 Hotels klagen gegen Booking
       
       Booking.com droht eine der größten Klagen der Tourismusbranche. Es geht um
       Schadenersatz für erzwungene Preisbindungen. Was die Hotels genau fordern.
       
 (DIR) Extragebühren für Handgepäck: Wie Billigflieger ihre Kund*innen verärgern
       
       Der günstige Flug wird doch noch teuer – wenn man mehr als ein
       Handtäschchen mitnehmen will. Verbraucherschützer sprechen von Täuschung –
       und klagen.