# taz.de -- Verbraucherzentrale
       
 (DIR) Fakeshops im Internet: Betrüger haben ein zu leichtes Spiel
       
       Jeder achte Online-Shopper ist bereits Opfer eines Fakeshops geworden. Die
       Betrüger werben bei Google und Meta. Verbraucherschützer kritisieren das.
       
 (DIR) Verbraucherschützer übers E-Auto-Laden: „Nachts nicht umparken zu müssen, ist sinnvoll“
       
       Das Bundesverkehrsministerium will den Ausbau der Ladeinfrastruktur
       fördern. Gregor Kolbe von der Verbraucherzentrale erklärt, was die Pläne
       bringen.
       
 (DIR) Teure Lebensmittelpreise: Es braucht mehr Transparenz
       
       Die Verbraucherzentralen fordern eine bessere Beobachtung von
       Lebensmittelpreisen. Die Preissteigerungen der letzten Jahre zeigen, dass
       das eine gute Idee ist.
       
 (DIR) Transparenz bei Lebensmittelpreisen: Wissen, wie viel das Essen kostet
       
       Verbraucherzentralen wollen Lebensmittelpreise beobachten, um
       ungerechtfertigten Preiserhöhungen auf die Spur zu kommen. Frankreich ist
       schon Vorbild.
       
 (DIR) EuGH-Urteil zu Datenschutz: Gericht stärkt Verbraucher-Rechte
       
       Verbraucherverbände dürfen bei Verstößen gegen die
       Datenschutzgrundverordnung klagen, entscheidet der EuGH. Ein konkreter
       Auftrag ist nicht nötig.
       
 (DIR) Onlinewerbung für Kindersnacks: Flunkernde Influencer
       
       Irreführende Werbung: Für Kinder ungeeignete Produkte sollten nicht auf
       Social Media angepriesen werden dürfen, fordert die Verbraucherzentrale
       Hamburg.
       
 (DIR) Dieselklage gegen Mercedes: Autobauer muss blechen
       
       Im Dieselskandal wollen Verbraucherschützer Schadenersatz für
       Mercedes-Kunden erstreiten. Nun waren sie vor Gericht in wichtigen Punkten
       erfolgreich.
       
 (DIR) Bilanz des Deutschlandtickets: Nicht immer reibungslos
       
       Rund 1.000 Nutzer:innen des 49-Euro-Tickets beklagen Probleme bei Kauf
       und Kündigung. Das Abo müsse verbessert werden, sagen Verbraucherzentralen.
       
 (DIR) Gleicher Preis, aber weniger drin: „Shrinkflation“-Rekord bei Snacks
       
       Die Verbraucherzentrale meldet einen Rekord an Beschwerden: Produkte werden
       immer kleiner, der Preis bleibt gleich oder steigt gar.
       
 (DIR) Verbraucherzentralen zur Inflation: Gesundes Essen billiger machen
       
       Die Verbraucherzentralen fordern, die Mehrwertsteuer auf Obst und Gemüse zu
       senken. Die Inflation zwinge arme Menschen sonst, sich ungesund zu
       ernähren.
       
 (DIR) Steigende Preise von Gas und Strom: Teurer Billigstrom
       
       Die Energiepreise ziehen kräftig an, viele Versorger stellen sogar die
       Lieferung ein. Für Verbraucher bedeutet das saftige Aufschläge.
       
 (DIR) Ärger mit Vertragsverlängerungen: Knebelabschlüsse im Netz
       
       Die Verbraucherzentrale kritisiert automatische Vertragsverlängerung bei
       Handy, Strom und Streaming. Die CDU blockiert ein Gesetz dagegen.
       
 (DIR) Verbände kritisieren EEG-Reform: Billiger, grüner, demokratischer
       
       BUND und Verbraucherzentralen fordern eine natur- und
       verbraucherfreundliche EEG-Reform. Zur Energiewende brauche es eine
       „Energiedemokratie“.
       
 (DIR) Volkswagen und der Dieselskandal: Geld für Kunden, Klatsche für VW
       
       Volkswagen schließt mit Verbraucherschützern einen Vergleich, Kunden
       bekommen Geld zurück. Doch für die Branche könnte es noch ungemütlicher
       werden.
       
 (DIR) Abwicklung des Dieselvergleichs: VW will es hinter sich bringen
       
       Nächste Woche beginnt die Entschädigung der 262.500 Dieselkunden. Die
       Verbraucherzentrale findet es gut, dass Verbraucher eine Wahl haben.
       
 (DIR) Geplatzter Vergleich im Diesel-Verfahren: Unmut über Vorgehen von VW
       
       Verbraucherschützer werfen Volkswagen einen weiteren Betrug der Kunden vor.
       Der Autobauer soll allen Geschädigten ein Angebot machen.
       
 (DIR) Entschädigung für Dieselskandal: Vergleich geplatzt, Geld kommt
       
       Verbraucherschützer und Volkswagen scheitern mit einem Vergleich.
       Dieselkunden sollen trotzdem ab März Geld von VW bekommen. Aber viel ist es
       nicht.
       
 (DIR) Vorwurf der Verbraucherzentrale: Bioland täuscht Konsumenten
       
       Bioland-Erdbeerjoghurts ohne Früchte des Ökoverbands: Die
       Verbraucherzentrale Hamburg hält das für Verbrauchertäuschung.
       
 (DIR) Studie unter VerbraucherInnen: Vertrauen in Groko sinkt
       
       Die Verbraucherzentrale zieht eine Halbzeitbilanz der Großen Koalition aus
       VerbraucherInnen-Sicht. Die Ergebnisse sind ernüchternd.
       
 (DIR) Verbraucherzentralen zu E-Scootern: Im Zweifel haftet der Kunde
       
       E-Scooter-Fahrer müssen die Roller vor der Nutzung überprüfen. Damit wälzen
       Unternehmen Verantwortung auf Kunden ab, sagen Verbraucherschützer.
       
 (DIR) Test der Verbraucherzentrale: Wenig Natur in Naturkosmetik
       
       Die Verbraucherzentrale wirft Kosmetikherstellern Schummeleien bei
       Pflegeartikeln vor. Der grüne Anstrich mancher Verpackung führt oft in die
       Irre.
       
 (DIR) Verbraucherzentralen-Chef über Ökologie: „Die Leute sind ja nicht blöd“
       
       Die Umwelt- und Klimaprobleme sind drängend, die Politik geht sie aber
       nicht ehrlich an. Das meint der Chef der Verbraucherzentralen, Klaus
       Müller.
       
 (DIR) Die „Mogelpackung des Jahres“: Mehr Geld für mehr Müll
       
       Chipsletten von Lorenz Snack-World sind die „Mogelpackung des Jahres“.
       Durch Reduzierung der Füllmenge wurde das Produkt 70 Prozent teurer.
       
 (DIR) Neue Preise für Hansewerk-Kund*innen: Die vergiftete Gutschrift
       
       Die Verbraucherzentrale warnt Fernwärmekund*innen davor, einer
       Preisanpassung zuzustimmen, bevor diese nicht gerichtlich geklärt ist.
       
 (DIR) Kritik an Kontogebühren: „Ein günstigerer Grundpreis ist nötig“
       
       Der Verbaucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt gegen drei Banken. Laut
       vzbv verstoßen sie gegen Regelungen für Basiskonten.
       
 (DIR) Essensverschwendung an Schulen: Aufpasser gegen Verschwendung
       
       Täglich landet rund ein Viertel des Essens an Ganztagsschulen im Müll. Aber
       nicht, wenn sich jemand um das Problem kümmert.
       
 (DIR) Datenschutz im Internet: Abmahnung für Facebook
       
       Wegen umstrittener Nutzungsbedingungen geht der Verbraucherzentrale
       Bundesverband gegen Facebook vor. Dessen Datenerhebung sei nicht
       transparent.
       
 (DIR) Müll durch Einweg-Kaffee: Der Becher-Streit
       
       Laut Verbraucherzentrale landen in Deutschland jährlich 6,4 Milliarden
       Pappbecher im Müll. Sie fordert ein Umdenken. Der Deutsche Kaffeeverband
       hält dagegen.
       
 (DIR) Finanziell ratlose Berater: Kein Geld für Beratungsstellen
       
       Die Verbraucherzentralen im Norden erhalten eine geringe Basisfinanzierung,
       den Großteil müssen sie durch Projektmittel bestreiten.
       
 (DIR) Verbraucherzentrale zu TTIP: Freihandel als Chance
       
       Seit einem Jahr wird inzwischen über das Freihandelsabkommen beraten. Die
       Verbraucherzentralen haben noch Verbesserungsvorschläge.
       
 (DIR) Trickserei im Online-Reisebüro: Buchung per Mausklick
       
       Im Internet ist die Urlaubstraumreise oft günstiger. Doch Vorsicht: Besser
       ist, die Angebote sehr sorgfältig zu prüfen – auch das Kleingedruckte.
       
 (DIR) Neue Regeln für Online-Einkäufe: Gute Gründe für den Widerruf
       
       Im Juni ändert sich wegen einer EU-Richtlinie das Widerrufsrecht bei
       Online-Einkäufen. Für Verbraucher hat das Vor- und Nachteile.
       
 (DIR) Neuer Chef der Verbraucherzentralen: „Probleme nicht nur gefühlt ermitteln“
       
       Klaus Müller wird der neue Leiter des Bundesverbands der
       Verbraucherzentralen. Er möchte mehr auf objektive statt auf gefühlte
       Skandale hinweisen.
       
 (DIR) Verbraucherschützer über Strompreis: „Die Armen sind überfordert“
       
       Die EEG-Umlage steigt für arme und reiche Stromkunden. Verbraucherschützer
       Udo Sieverding plädiert für höhere Beiträge wohlhabender Haushalte und der
       Industrie.
       
 (DIR) Finanzanlagen als Altersvorsorge: Sparer zahlen drauf
       
       87 Prozent der Finanzprodukte von Banken sind für Anleger ungeeignet. Das
       zeigt eine neue Studie. Früher wurden die Kunden besser beraten.
       
 (DIR) Volumenbegrenzung bei Telekomtarifen: Abschied von der „Flatrate“
       
       Die Telekom benennt ihre Tarife um. Laut Medienberichten sollen DSL-Tarife
       mit begrenztem Volumen nicht mehr „Flatrate“ heißen. Kritikern reicht das
       nicht.
       
 (DIR) Gericht untersagt Datendrossel: Grundrecht auf Speed
       
       Erfolgreiche Klage der Verbraucherzentrale: Die Telekom darf keine
       verlangsamten Flatrates anbieten. Der Konzern will wohl Berufung einlegen.
       
 (DIR) Tricks der Lebensmittelbranche: Frech kommt weiter
       
       Ein Ratgeber zeigt, wie die Foodbranche trickst. Die taz präsentiert die
       Top Ten der Verbrauchertäuschungen – und zeigt wie Sie sich wehren können.
       
 (DIR) Kampf um den Smartphone-Markt: Software schluckt Hardware
       
       Microsoft übernimmt die Handysparte von Nokia. Auf dem Markt tummeln sich
       nur noch drei große Anbieter. Datenschützer sehen das mit Sorge.
       
 (DIR) Energieberatung für Privathaushalte: Das kleine Rädchen rennt und rennt
       
       Wenn man als Single so viel Strom verbraucht wie eine Kleinfamilie, braucht
       man dringend professionelle Hilfe. Die Verbraucherzentrale bietet
       Energiechecks an.
       
 (DIR) Debakel um Offshore-Windpark „Riffgat“: Wer zahlt die Zeche?
       
       Tennet verkabelt einen Windpark zu spät – und entscheidet selbst mit, wer
       dafür haften muss. Derweil laufen die Räder mit Diesel, damit sie nicht
       rosten.
       
 (DIR) Vodafone abgemahnt: Grenzenlos irreführend
       
       Vodafone täuscht die Verbraucher: Die Verbraucherzentrale mahnt den
       Mobilfunker wegen unlauterem Wettbewerb ab. Und Aktivisten rufen zum
       Boykott auf.
       
 (DIR) Gerichte stärken Fluggastrechte: Chaos beim Abflug
       
       Reiseveranstalter dürfen die Abflugzeiten nicht einfach ändern, diese
       Meinung vertreten gleich mehrere Gerichte. Noch ignorieren Reiseanbieter
       diese Urteile.