# taz.de -- Miese Arbeitsbedingungen bei Lieferando: Darf's noch etwas mehr Ausbeutung sein?
> Lieferando drängt Arbeiter*innen zum maximalen Einsatz eigener
> Ressourcen und Risiken. Es ist die optimierte Ausbeutung im
> Hyperkapitalismus.
(IMG) Bild: Kritischer Blick auf den Arbeitgeber: Lieferando verschlechtert die Arbeitsbedingungen
Wie viel Profit kann man aus einer Mitarbeiter*in pressen? Lieferandos
Antwort lautet immer: Da geht noch was. Seit Jahren versucht die Firma
beharrlich, ihre Mitarbeiter*innen stets noch etwas mehr auszubeuten.
Dabei ist der Job schon [1][weit oben in der Ausbeutungsskala].
Bei Wind und Wetter rasen die Fahrer*innen durch den Verkehr, getrieben
von der App, die ihnen sagt, zu welchem Restaurant und welcher Kundin sie
als nächstes fahren sollen. Der Algorithmus, der den Arbeitsablauf vorgibt,
lässt kaum Spielraum für eigene Entscheidungen, Komplikationen oder Pausen.
Das bedeutet viel Stress und starke Vereinzelung, bei einem Lohn knapp über
der gesetzlichen Untergrenze.
Obwohl das drittwichtigste Arbeitsmittel nach dem Fahrrad und der Essensbox
das Handy ist, weigert sich Lieferando, Dienstgeräte zur Verfügung zu
stellen. Dabei steht außer Zweifel, dass ein Smartphone stark verschleißt,
wenn man es stundenlang zur Navigation an den Lenker klemmt. Hinzu kommt
das Datenvolumen, das man ebenfalls selbst mitbringen soll. Die zehn Cent
pro Stunde, die Lieferando als Kompensation zahlt, wenn man sein privates
Handy benutzt, sind lächerlich.
## Ein stark individualisiertes Arbeitsverhältnis
Die Arbeiter*innen zu drängen, ihr eigenes Smartphone einzusetzen,
bedeutet die weitere Individualisierung eines ohnehin stark
individualisierten [2][Arbeitsverhältnisses]. Der Arbeitgeber übernimmt so
wenig Verantwortung wie möglich, die Rider bringen selbst den
größtmöglichen Einsatz von Risiko und Ressourcen mit. Es ist die optimierte
Ausbeutung im Hyperkapitalismus.
Lieferando empfiehlt seinen Mitarbeiter*innen unverschämt, sich ein
billiges Zweitphone zu kaufen. Empfehlenswerter wäre es wohl, sich eine
Tüte Gummibärchen zu kaufen und der [3][Interessenvertretung Riders United]
beizutreten.
4 Dec 2024
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## AUTOREN
(DIR) Katharina Schipkowski
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