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# taz.de -- Facebook verliert Instagram-Fans: Genaue Zahlen unerwünscht

> Statistiken zeigen einen starken Rückgang aktiver Nutzer bei Facebooks
> Bilderdienst Instagram. Damit ist es vorbei: Die Statistikfunktion wurde
> abgestellt.

(IMG) Bild: Waren vor der AGB-Änderung noch täglich 39 Millionen Nutzer aktiv, sank der Wert kurzfristig auf 12,4 Millionen ab.

KÖLN taz | Es war ein PR-Desaster sondergleichen. Als der im Frühjahr von
Facebook übernommene Bilderdienst Instagram im Dezember Änderungen seiner
Allgemeinen Geschäftsbedingungen publizierte, hagelte es
Negativschlagzeilen: „Instagram will Fotos der Nutzer verkaufen“ und
ähnlich titelten viele Medien. Nutzer reagierten erwartungsgemäß empört.

Dass Instagram dies nie vorhatte, ist offensichtlich – die kommerzielle
Nachfrage nach Fotos von Mittagessen und Straßenschildern mit
Nostalgie-Filter hält sich doch sehr in Grenzen. Stattdessen sollte das
Unternehmen die Foto-Plattform endlich mit Werbung ausstatten – schließlich
hatte Facebook eine Milliarde Dollar in Aktien bezahlt. Obwohl dieser Preis
durch den sinkenden Aktienkurs stark gesunken ist, ist der Druck enorm,
endlich Einnahmen zu generieren.

Doch selbst nach Klarstellung scheinen sich viele Nutzer von Instagram
abgewendet zu haben, wie die Statistik des Statistik-Portals AppStats
zeigt: Waren vor der verhängnisvollen AGB-Änderung noch täglich 39
Millionen Nutzer aktiv, sank der Wert kurzfristig auf 12,4 Millionen. Der
erste Rückschlag war jedoch nur temporär – am Folgetag waren fast wieder so
viele Instagram-Nutzer aktiv wie zuvor. Doch seitdem schrumpfte die Zahl
der aktiven Nutzer pro Tag wieder rapide: auf gerade einmal 17,6 Millionen
Nutzer.

Hat Instagram deshalb die Hälfte seiner Nutzer verloren? Nein: Denn nur ein
Schaubild weiter sieht man, dass die Zahl der monatlich aktiven Nutzer
immer noch stark am Steigen ist: von 42 Millionen Nutzern Mitte Dezember
auf knapp 49 Millionen Nutzer. Sie scheinen nicht mehr so aktiv zu sein,
wenn man den Zahlen von
[1][//appstats.eu/apps/facebook/1003873-instagram:AppStats] traut. Gerade
die am meisten begeisterten Instagram-Nutzer scheinen sich von der
Plattform abgewendet oder ihre Aktivitäten zurückgeschraubt zu haben.

## Starkes und stetiges Wachstum

Facebook selbst bestreitet gesunkene Nutzerzahlen: „Diese Angaben sind
nicht korrekt. Wir sehen weiterhin starkes und stetiges Wachstum – sowohl
bei registrierten als auch bei aktiven Nutzern von Instagram.“ Offen lässt
das Unternehmen, ob dies auch auf die tägliche Aktivität bei Instagram
zutrifft.

Dass sich Facebook von den Daten distanziert, ist überraschend: denn das
Unternehmen hatte sie selbst geliefert, wie Sebastian Sujka, Chef des
Berliner Betreibers von AppStats, versichert. Über eine
Programmierschnittstelle konnte bisher quasi jedermann diese Daten
abfragen.

„Theoretisch ist es zwar möglich, dass sich in die Daten Fehler
eingeschlichen haben, aber ich halte das für unwahrscheinlich“, erklärt
Sujka im Gespräch mit taz.de. AppStats gleicht die Statistiken von den
Facebook-Servern mit [2][anderen Datenquellen] ab und hält sie für
verlässlich. Dass ausgerechnet nur die Zahlen für Instagram nicht stimmen
sollten, ist für ihn unerklärlich.

Machte Facebook schon im Dezember keinen guten Job darin, die Ängste der
Kundschaft vor einem Missbrauch ihrer Bilder zu zerstreuen, hat der
Webkonzern auch bei diesem Kapitel kein besonders gutes Händchen. Statt die
Diskussion um die sinkenden Nutzerzahlen mit besseren Daten zu korrigieren,
stellte das Unternehmen am 9. Januar schlichtweg
[3][//developers.facebook.com/blog/post/2013/01/09/platform-updates--operat
ion-developer-love/:den öffentlichen Zugang zu den Nutzerzahlen] von
Facebook-Apps ab.

## Eine grobe Einschätzung

Statt zumindest näherungsweise die Nutzerzahlen anzugeben, kommunizieren
die Facebook-Server nur noch, welchen Rang eine App im Facebook-Katalog hat
und geben eine grobe Einschätzung ab, wie viele Nutzer das Programm
installiert haben.

Gründe für diese plötzliche Datenverschleierung liefert Facebook nicht.
„Wir stellen über unsere API keine Nutzerdaten von Apps zur Verfügung, die
Facebook gehören oder von Facebook entwickelt wurden“, erklärt ein
Facebook-Sprecher. „Wir haben unsere API-Schnittstelle aktualisiert, damit
dies auch für Instagram gilt. Dies entfernt Instagram aus den AppData
Rankings.“

17 Jan 2013

## LINKS

(DIR) [1] http://httphttp
(DIR) [2] http://techcrunch.com/2013/01/08/facebook-removes-instagram-user-counts-from-developer-api-after-holiday-traffic-confusion/
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## AUTOREN

(DIR) Torsten Kleinz
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