Post Aaj0lkoBnjKmZpX7bc by CTSG@101010.pl
(DIR) More posts by CTSG@101010.pl
(DIR) Post #Aaix6D1AEIzC2d6H9E by CTSG@101010.pl
2023-10-13T10:07:53Z
0 likes, 1 repeats
Ale mi się super kurier trafił. ;3Dzwoni wczoraj i pyta czy jestem w domu. Mówię, że tak, cały dzień. Odpowiada, że wpadnie za chwilę. Dzwoni domofonem, wpuszczam go, po czym po kilku minutach dzwoni, że nie może znaleźć mieszkania. Tłumaczę jak dotrzeć. Stwierdza więc, że mam zejść do niego przed bramę. Tłumaczę mu, że jestem przeziębiony i właśnie wyszedłem z wanny, więc nie mogę. W tym momencie gość się odpala, zaczyna narzekać, że paczka ma więcej niż zgłoszone 7kg, że on czeka na dole i mam złazić. Wyjaśniam, że jestem odbiorcą, nie nadawcą, nie znam wagi ani zawartości paczki. Kurier odpala tryb szeryfa i pyta, czy odmawiam przyjęcia paczki. Jeszcze raz tłumaczę mu jak dotrzeć do właściwego mieszkania, ale typ się rozłącza. :VTelefon na infolinię, przekazałem im to co Wam teraz, sprawa przekazana dalej, po godzinie info na maila, że paczka zostanie dostarczona w dniu następnym.Dziś bliźniacza sytuacja - wygrzebuję się z wanny, dzwoni kurier. W pierwszej chwili nie poznałem, że to ten sam co wczoraj, wiec telefonicznie już tłumaczę jak dotrzeć do mieszkania po wejściu w bramę. Kurier pyta jak tam się wczoraj zgłaszało donos, więc już wiem, że dziś też paczki nie zobaczę. ;] Pyta oczywiście czy zejdę przed bramę, na co odpowiadam, że tak jak wczoraj jestem świeżo po wyjściu z wody, nadal przeziębiony i nie mogę. Po szybkiej odpałce kurier oznajmia, że "to sobie złożysz kolejny donos, ja mam to w dupie", oczywiście rozłączając się na koniec. ;)Sprawa ponownie przekazana na infolinię, ale jestem już pewien, że jedyną opcją otrzymania paczki będzie wydanie jej innemu kurierowi.I zupełnie szczerze - odbieram paczki bardzo często, wielokrotnie schodziłem też po nie pod bramę na życzenie kuriera, ale na tak smutnego buca jak ten teraz nie trafiłem jeszcze nigdy.
(DIR) Post #AaixKe9y74p2H76Rd2 by adam_jurkiewicz@linux.social
2023-10-13T10:10:30Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG - ja ostatnio miałem identyczną sytuację - niestety kurierzy (naczęściej dotyczy to pracowników spoza Polski) - są coraz bardziej hamscy - bo jak nie oni, to kto???
(DIR) Post #AaixXnYGVPW3ATjr9M by radmen@101010.pl
2023-10-13T10:12:54Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG mi się raz zdarzyło, że kurier zostawił moją paczkę na drugim końcu wsi.Sprawa była o tyle kiepska, że wartość paczki przekraczała 5k PLN. Szczęśliwie właściciel domu, który otrzymał "prezent" dał mi znać.Również zrobiłem "donos", bo jednak to była spora gafa ze strony kuriera. Jeszcze tego samego dnia dzwonił do mnie i się kajał. Do tego stopnia, że aż mi się go przykro trochę zrobiło :)
(DIR) Post #AaiyqcPgF5664xGFyC by tomgrochowiak@mastodon.gamedev.place
2023-10-13T10:27:29Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG Tak zwany kurwier.
(DIR) Post #AaizKKYDDcPFMpQ50C by wonziu@ioc.exchange
2023-10-13T10:32:51Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG ok, myślałem, że mi się trafił jakiś oporny, bo wiedział lepiej gdzie ma dowieżć i przez to błądził 20 minut ;] Ale był ok w sumie.Co to za firma była?
(DIR) Post #AaizWjYU4wYAOMSegq by wolfpld@mastodon.gamedev.place
2023-10-13T10:35:05Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG Coś tam kiedyś na reklamację słałem. Przyjechał kurier na Małopolską. Daję mu paczkę, a ten się odpala, że tu jest biuro, i że on może tylko z miejsca zamieszkania rzeczy odbierać.Dzwonię na infolinię, pytam o chuj chodzi, na co bardzo miła pani mi tłumaczy, że ona też nie wie i że jutro kurier będzie znowu.Następnego dnia ten sam typ, tym razem mu się nie podobało, że zaklejone taśmą pudełko kartonowe to nie paczka. Jak się zapytałem to jak powinna wyglądać, to się zamknął i odebrał.
(DIR) Post #Aaj01B6QDrv4W3qu4O by CTSG@101010.pl
2023-10-13T10:40:37Z
0 likes, 0 repeats
@radmen Najdziwniejsze co mi się zdarzało do tej pory to zostawienie paczki w sklepie obok bez poinformowania mnie o tym. Kilka dni później skontaktowałem się z infolinią i oni powiedzieli mi gdzie szukać paczki. W trackingu również nie było takiej informacji. ;]
(DIR) Post #Aaj030jfjnSUwW5LRA by 74@101010.pl
2023-10-13T10:40:56Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG Która to firma przecieka zgłoszenia?
(DIR) Post #Aaj0YauLIhP46c8VuK by CTSG@101010.pl
2023-10-13T10:46:39Z
0 likes, 0 repeats
@wonziu epaka.pl - to jakiś dziwaczny twór, nie wiem nawet czy mają własnych kurierów. Z jakiegoś powodu moi rodzice akurat z ich usług korzystają, więc wiem, że paczka jest od nich. ;]
(DIR) Post #Aaj0lkoBnjKmZpX7bc by CTSG@101010.pl
2023-10-13T10:49:02Z
0 likes, 0 repeats
@wolfpld Dlatego prosiłem już na infolinii o przydzielenie innego kuriera do następnego doręczenia paczki. Problem w tym, że wewnętrznie odbijają zgłoszenie na zasadzie "paczka niedoręczona, dlaczego? doręczyć jak najszybciej" i "brak kontaktu z klientem, spróbujemy jutro", co widzę po raportach mailowych. ;D
(DIR) Post #Aaj0yxdXPwRw7xqgD2 by wolfpld@mastodon.gamedev.place
2023-10-13T10:51:24Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG Z tego co się orientuję, kurierom płacą od dostarczonej paczki, więc wożenie czegoś na złość to bezsensowne przepalanie paliwa. No ale trafisz na idiotę, to się doszukuj logiki.
(DIR) Post #Aaj13Z7A1AUFWMtrRw by CTSG@101010.pl
2023-10-13T10:52:15Z
0 likes, 0 repeats
@74 W sensie, że kurier wiedział, że kontaktowałem się z infolinią? Po komunikacji mailowej rozumiem, że informują go o zgłoszeniu i pytają dlaczego paczka nie została dostarczona. On odpowiada i zawierają to w raporcie dla klienta. Przy czym moja historia przekazana na słuchawce została olana, a raport wygląda tak. xD
(DIR) Post #Aaj2TmWQtJHoaTmld2 by Mateusz@101010.pl
2023-10-13T11:08:12Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG @wonziu Epaka brzmi jak pośrednik, firma ma umowę z kurierami, ze względu na ilość przesyłek ma lepsze ceny, dokłada marżę i jakoś się to kręci... Przy reklamacjach trochę gorzej, bo to oni są stroną
(DIR) Post #Aaj2h5lsdOqM3IMFkG by kamil@web4.us
2023-10-13T11:10:35Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG kurierzy :(
(DIR) Post #Aaj2hQzPkH9BrLqrFw by wonziu@ioc.exchange
2023-10-13T11:10:38Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG reklamacja nic nie daje? Wspominanie grożącego kuriera utrudniającego zadanie?
(DIR) Post #Aaj2rBgXVAWtI0fpKa by CTSG@101010.pl
2023-10-13T11:12:26Z
0 likes, 0 repeats
@kamil Rzecz w tym, że zwykle mam dobre doświadczenia z kurierami. Biorąc pod uwagę ile paczek odbieram tygodniowo, jakiekolwiek problemy prawie nie istnieją. Tutaj sytuacja grubo przebija wszystkie inne nieprzyjemne sytuacje jakie miały miejsce na przestrzeni lat.
(DIR) Post #Aaj2vj8F5aeeBInQ1Y by kamil@web4.us
2023-10-13T11:13:14Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG dlatego ja tylko paczkomat, a jak nie ma opcji to odbiór w najbliższym sklepie.
(DIR) Post #Aaj2x8AjTZLA8Dd8U4 by niebosky@mastodon.social
2023-10-13T11:13:29Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG „donos” 😆. Ciekawe czy jak mu po zamówieniu w knajpie przyniosą pusty talerz to zgłoszenie tego też traktuje jako donos.
(DIR) Post #Aaj3NaaISiFTmQCi1I by CTSG@101010.pl
2023-10-13T11:18:17Z
0 likes, 0 repeats
@wonziu Tak jak wspomniał @Mateusz Epaka jest pośrednikiem, więc ja zgłaszam reklamację, oni spłycają temat do "paczka nie została dostarczona. dlaczego? dostarczyć jak najdzybciej", a w odpowiedzi dostają jakąś ściemę od kuriera. W moim przypadku info, że podjął bezskuteczną próbę kontaktu. Realnie nie mam szansy na rozwiązanie sprawy do czasu aż ktoś tam nie spróbuje wyjść poza szablon zgłoszeń.
(DIR) Post #Aaj3evk33LnMJy2Ay0 by CTSG@101010.pl
2023-10-13T11:21:25Z
0 likes, 0 repeats
@wonziu Tak jak wspomniał @Mateusz Epaka jest pośrednikiem, więc gubimy się tutaj w komunikacji między stronami. Epaka spłyca moją historię do "adres poprawny, klient czeka, kuriera nie było", a druga strona po kontakcie z kurierem odpisuje, że "kurier bezskutecznie kontaktował się z klientem". Do czasu aż ktoś tutaj wyjdzie poza schemat zgłoszeń nie mam szans na rozwiązanie sprawy. Chyba, że kurier wstanie dobrą nogą z łóżka. ;]
(DIR) Post #Aaj3n74onGexnCeQEK by CTSG@101010.pl
2023-10-13T11:22:52Z
0 likes, 0 repeats
@kamil Też najchętniej korzystam z Paczkomatów, ale tutaj wyszła niespodziewana paczka której nadawcami są moi rodzice. Nie miałem wpływu na wybór przewoźnika.
(DIR) Post #Aaj4CCa7SoeS6aFsPI by brayozz@pol.social
2023-10-13T11:27:23Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG przestań się kąpać. Czasem najprostsze rozwiązania są najskuteczniejsze. /s@wonziu@ioc.exchange @Mateusz
(DIR) Post #Aaj4HMnetpcVFF3CwC by CTSG@101010.pl
2023-10-13T11:28:22Z
0 likes, 0 repeats
@brayozz Prędzej wyniosę wannę przed bramę, żeby tam wyczekiwać paczek. :V @Mateusz
(DIR) Post #Aaj4j0Rxacgy2I554y by kamil@web4.us
2023-10-13T11:33:21Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG rodzicom ciężko odmówić ;)
(DIR) Post #Aaj7IZQFkqZeXqMuPY by kojot@101010.pl
2023-10-13T12:02:12Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG Skoro to paczka od rodziców, to może odbierz, bo się kiełbasa i domowe ciasto popsują 😉
(DIR) Post #Aaj8gHvWYR4dBfruvA by CTSG@101010.pl
2023-10-13T12:17:41Z
0 likes, 0 repeats
@kojot Ze spożywki jest miód z tego co wiem, więc nie ma się co martwić, że produkt się zepsuje. ;) Natomiast kurier sądząc po tym jak się odzywa do normalnych nie należy, więc mam już przed oczami wizję tego jak miota paczką na pace, zwyczajnie te słoiki tłukąc. ;D
(DIR) Post #Aaj95qpztTQqhWTNrM by 74@101010.pl
2023-10-13T12:22:18Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG No dobra, to która to firma olewa stronę odbiorcy i wysyła zgłaszanego już kuriera (złośliwie?) w to samo miejsce? 😈
(DIR) Post #Aaj9Qa0NfiGKZqDJwm by CTSG@101010.pl
2023-10-13T12:26:02Z
0 likes, 0 repeats
@74 Epaka, ale jak już doszliśmy - są pośrednikiem korzystającym z kurierów innych firm. ;] A sposób w jaki prowadzą komunikację z supportem strony kuriera pozwala mi wierzyć, że zmiany kuriera doręczającego paczkę nawet nie próbowali zmienić na innego. ;P
(DIR) Post #AajACgmhlkllVFl1H6 by pawelkuzia@wspanialy.eu
2023-10-13T12:34:42Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG żenada, współczuję :-/ ja raz miałem oddać monitor na gwarancję, firma wysłała kuriera, który zadzwonił domofonem, wpuściłem go, a ten zostawił awizo w skrzynce :-D zadzwoniłem od razu na infolinię i babka się mnie pyta, czy to będzie problem, żebym paczkę zaniósł do punktu, skoro mnie nie zastał :-D
(DIR) Post #AajO2WjpfIf6o7Sirg by Mateusz@101010.pl
2023-10-13T15:09:46Z
0 likes, 0 repeats
@CTSGWtedy facet nie miałby wątpliwości żeś chory @brayozz
(DIR) Post #AajS95jWrnOytfhq7c by kojot@101010.pl
2023-10-13T15:55:48Z
0 likes, 0 repeats
@CTSG Oj tak, jest takie ryzyko. Wczoraj widziałam jak zniecierpliwiony, że sąsiad za wolno podbiega do furtki oddalonej od domu o jakieś 50m zwyczajnie pieprznął przesyłką przez płot w krzaki. Sąsiad nawet nie miał okazji zaprotestować, bo kurier zawinął się do samochodu i tyle 🙄