# taz.de -- momentaufnahmen: Wenn Freundlichkeit doch weiterhilft
       
       Müllabfuhr im neuen Jahr: Zwei Mitarbeiter der Bremer Stadtreinigung hieven
       Mülltonnen hoch. Eine ältere Schwarze Frau in leuchtend bunter Kleidung
       redet auf die beiden ein. Sie spricht weder Deutsch noch eine andere
       europäische Sprache. Der eine Arbeiter, ein junger Schwarzer Mann, bleibt
       geduldig stehen und versucht zu verstehen, was sie sagen will.
       
       Eine Nachbarin kommt dazu und erklärt, was sie von der Enkeltochter der
       Frau erfahren hat. Die Mülltonne ist weg und sie braucht eine neue. Ein
       Hinweis, den der ältere Kollege des freundlichen jungen Mannes ignoriert.
       „Wir nehmen nur den Müll mit, der richtig getrennt ist.“ Die Nachbarin
       sieht ihn ratlos an. Der junge Mann überlegt derweil, wie die Frau am
       schnellsten zu einer neuen Tonne kommt. „Sagen Sie mir Ihre Hausnummer, wir
       geben das weiter“, sagt er zu ihr und der Nachbarin. Jetzt hat auch sein
       Kollege das Problem verstanden. „Ja, stimmt, so geht es am schnellsten.“
       
       Die Nachbarin fragt nach dem Namen der Frau. Das versteht sie und
       antwortet. Zur Sicherheit geht der junge Mann mit ihr zum Briefkasten, um
       sich den Namen zu notieren. Dann fahren sie weiter. Eiken Bruhn
       
       10 Jan 2026
       
       ## AUTOREN
       
 (DIR) Eiken Bruhn
       
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