# taz.de -- berliner szenen: Die Postleitzahl auf Russisch
       
       Weil ich ein Päckchen zu verschicken habe, muss ich zur Post. Leer ist es
       dort heute. Nur an einem Schalter stehen zwei aufgeregte alte Damen. Beim
       Näherkommen höre ich, dass sie miteinander Russisch sprechen. Die
       Postangestellte erklärt auf Deutsch, dass sie eine Postleitzahl brauchen.
       Woraufhin eine der beiden ihr Handy zückt und immer wieder sehr laut
       „Indeks!“ hineinschreit. das russische Wort für Postleitzahl. Mittlerweile
       hat die Postangestellte Hilfe von zwei Kolleginnen. Die Lage scheint
       aussichtslos. Ich frage auf Russisch: „Kann ich helfen?“
       
       Mit einem Schlag wird es ruhig. Dann erklären sie alle zusammen die
       Sachlage. Vor einem Monat haben die beiden ihrer Freundin Ljuda im
       russischen Sotschi zwei Pakete geschickt. Nur eins davon ist angekommen.
       Die Sendungsverfolgung von DHL sagt, das Paket sei beim Zoll, wie ich dem
       Computerbildschirm entnehme. Die beiden sollen Ljuda die DHL-Website
       übermitteln und die Sendungsnummer des Päckchens, damit sie selber
       nachschauen bzw. beim Zoll nachfragen kann. Doch was eine Website ist,
       wissen die beiden Damen nicht. Und verstehen nicht, dass das Päckchen eine
       Nummer hat. Dabei steht alles auf dem Sendungsprotokoll, das die Frau von
       der Post ausgedruckt hat. Ich schreibe auf Russisch „Internet“ neben die
       Website-Adresse und „Nummer des Päckchens“ neben die Sendungsnummer. Ich
       erkläre, dass das Päckchen erst seit fünf Tagen beim Zoll ist. Und dass
       Ljuda sich von einem jungen Menschen helfen lassen soll. „Haben Sie alles
       verstanden?“, frage ich. „Ist jetzt alles gut? Vsjo choroscho?“
       
       Und da passiert es. Offenbar hat das letzte Wort bei der Postangestellten
       ihr lang vergessen geglaubtes Schulrussisch aktiviert. „Choroscho“ murmelt
       sie verlegen. Als ich gehe, verabschieden sich alle fünf zusammen mit
       „Danke – spasibo“. Gaby Coldewey
       
       20 Aug 2025
       
       ## AUTOREN
       
 (DIR) Gaby Coldewey
       
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