# taz.de -- Selbstversuch im Puma-Shop
       
       > TextIlien Wenn ein Trikot zerreißt wie im Spiel gegen Frankreich bekommt
       > der Kunde das Geld zurück
       
 (IMG) Bild: Musste am Sonntag das Trikot wechseln: Granit Xhaka
       
       BERLIN taz | Nach einem Remis gegen Frankreich am Sonntag sind die
       Schweizer ins Achtelfinale eingezogen. Die spannendsten Momente des
       torlosen Spiels waren die, als vier Schweizer Puma-Trikots und ein
       Adidas-Ball kaputtgingen. Was für ein Tag für Deutschland!
       
       Aber das passiert eben ab und zu. Manchmal werden Trikots zerrissen. Aber
       gleich vier in einem Profispiel, so als ob sie aus Latex bestünden? Das ist
       außergewöhnlich.
       
       Deswegen erfolgt ein Besuch in einem Puma-Shop in Berlin, um zu sehen, wo
       das Problem liegt. In den Arkaden am Potsdamer Platz gibt es eine
       entsprechende Filiale. Weil es früh am Montagmorgen ist, sind kaum Leute im
       Geschäft. Gang in den Bereich, wo die Trikots hängen. Es gibt Trikots für
       die Mannschaften Italiens, der Schweiz, Österreichs, für BVB, Arsenal.
       Natürlich ist das Schweizer Trikot das Objekt der Begierde. Die Schweizer,
       die Helden des letzten Spiels.
       
       Ein netter Verkäufer bietet seine Hilfe an. Als er hört, dass es um den
       Kauf eines Schweizer Trikots geht, grinst er und sagt: „So etwas habe ich
       noch nie gesehen. Vier zerrissene Trikots bei einem Spiel? Ich wundere
       mich. Normalerweise sollte das so nicht möglich sein.“ Aber sind die
       Trikots, die in dem Shop verkauft werden, auch die Orginalspielkleidung?
       Ja, sagt er. „Sie bestehen aus demselben Material und haben dasselbe
       Design.“
       
       Was war dann das Problem? Der Puma-Verkäufer weist darauf hin, dass die
       Herstellung anders sein könnte, weil die Trikots für Profispieler
       normalerweise eine Woche vor dem Turnier speziell hergestellt würden.
       Manche Trikots haben Kinetikbänder, die die Haut massieren. Auf Trikots
       kleben Nummern und die Namen der Mannschaften und des Spielers. Das alles
       könne den Stoff des Trikots schwächen. Vielleicht sei es eine
       Fehlproduktion, obwohl die Trikots in der Türkei hergestellt worden seien
       und eine bessere Qualität haben sollten.
       
       Ein Trikot wird anprobiert. Es sieht anders aus als das eines
       Profifußballspielers. Der Verkäufer beteuert, dass das Material das gleiche
       sei. Leider könne er kein Trikot mit Kinetikbändern zeigen, da sie nicht
       vorrätig seien. Er stimmt einem Produkttest zu. Ein paar Versuche, das gute
       Stück zu zerreißen, doch nichts passiert.
       
       Gibt es einen Unterschied zwischen den Schweizer und den Italientrikots? In
       den Italien-Spielen war das nicht zu erfahren. Es gebe keinen Unterschied,
       meint der Verkäufer, alle hätten das gleiche Material. „Am Sonntag waren
       die Franzosen aber auch sehr aggressiv“, sagt er lächelnd.
       
       Am Ende erfolgt der Gang zur Kasse, um das Trikot zu kaufen. Dort steht ein
       Kunde, der ebenfalls ein Schweizer Trikot kauft. Weil er offensichtlich in
       Eile ist, ist er leider nicht ansprechbar. Deshalb muss wieder der
       Verkäufer herhalten. „Erwarten Sie nach dem letzten Spiel negative
       Auswirkungen auf den Verkauf der Trikots? „Vor dem Turnier haben wir sehr
       viele verkauft“, sagt er, „und bis jetzt haben wir keine Reklamationen
       gehabt.“ Jetzt, nachdem die Schweiz ins Achtelfinale eingezogen ist, wird
       bestimmt kein Fan mehr ein Schweizer Trikot kaufen, ohne an das
       Frankreich-Spiel zu denken.
       
       Im Geschäft ist das Trikot unkaputtbar, obwohl das Zerreißen auch nicht mit
       voller Kraft versucht wird. Dennoch bleibt die Frage: Ist ein Umtausch
       möglich, wenn das Trikot später doch den Geist aufgeben würde?„Natürlich“
       antwortete der Verkäufer. „Trotzdemm pass darauf auf und mach es nicht
       kaputt!“
       
       Eren Caylan
       
       21 Jun 2016
       
       ## AUTOREN
       
 (DIR) Eren Caylan
       
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