# taz.de -- Bundesregierung gegen Telefonabzocke: Warteschleifen sollen kostenlos werden
> Wer am Telefon in der Warteschleife hängt, muss offenbar in Zukunft nicht
> mehr dafür zahlen. "Entgelt nur noch gegen Leistung", hieß es dazu aus
> den Kreisen.
(IMG) Bild: Hohe Telefonrechnung? Die Musik aus der Warteschleife ist künftig kostenlos.
BERLIN dpa | Der Ärger mit teuren Telefon-Warteschleifen könnte schon bald
ein Ende haben. Die Bundesregierung hat sich darauf verständigt, dass die
Warteschleifen künftig kostenlos sein sollen. Nach Informationen der
Deutschen Presse-Agentur vom Mittwoch soll dies für Anrufe aus dem Festnetz
und aus dem Mobilfunknetz gelten - und zwar für alle entsprechenden
Servicenummern.
Während 0800-Nummern derzeit kostenlos sind, müssen Anrufer für
0180-Servicedienste und 0900-Premiumdienste zahlen. Wer in einer
Warteschleife hängt, muss dafür nach Recherchen der
Grünen-Bundestagsfraktion mit zweistelligen Euro-Beträgen rechnen. Es gibt
allerdings Obergrenzen. Geplant ist nun eine Änderung des
Telekommunikationsgesetzes, um EU-Richtlinien umzusetzen, aber darüber
hinaus weitere Verbesserungen für Verbraucher zu erreichen.
22 Sep 2010
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