[转自个人电脑网站]不要忘记拨号用户

文章编号：1256840842
创建于：2005-06-16 17:00:01
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作者：Guy Kewney  [2004-09-02]    
 
    没有宽带的用户不能下载巨大的补丁，这反过来对我们所有人造成影响。

    我们很容易忘记世界上大部分人还没有宽带连接，或者换一种说法：“看来
微软忘记了世界上还充斥着拨号上网的用户。”

    结果就是：潮水般的病毒。

    前两天，我突然接到了一位朋友的电话。“我的电脑怎么如此慢哪，起动Win
dows要花十分钟，然后什么也干不了。要不要来吃顿晚餐，顺便帮我看看？”

    我总不能说“我不想吃晚餐”吧，当然我可以这样讲：“听上去很糟糕呀，我
想你得马上联络你的电脑支持人员”。不过显然他们管不了什么用。他们或许会
说：“好，没问题”，但当你真的到了那里，他们会说没有时间。所以，我还是去
吃次晚餐吧。

    毫无疑问，电脑的情况确实很糟。系统里装了三个不同的杀病毒软件包。主
要是AVG，这个软件包功能很好，界面也很友好，但它有一个缺陷，如果不清楚
这点会造成致命的危害。即如果用户不进行主动升级，软件每个月只进行一次自
动升级。

    接下来是Norton的Anti-virus。我并不喜欢这个软件，因为装上它会降低机
器速度。Norton公司总讲这是因为“用户的错误”，也许用户的确会犯错误，但这
些错误也太容易犯了。而且当删除程序后，它会留下各种尾巴，无疑这又是用户
的错误了，这让人感觉很不好。第三个软件包受到过很多推荐，因为“它带有一
个个人防火墙”。它确实有这个功能，但不是在免费的家庭版里。

    我把三个软件都卸载了，然后打开任务管理器，里面显示有一个特殊的应用
程序，是Dell的键盘处理程序，它可以让用户使用“多媒体键”（其实没人用这些
键），它居然占有了98%的CPU资源。我杀掉它以后，机器就恢复正常了。

    这是一台Dell的奔腾4电脑，512M内存，100GB硬盘，买了不到一年。我检查
电脑时首先要确认微软的所有补丁都已安装。但在这台机器上，我发现还有41个
关键的补丁在等待安装。

    我朋友使用拨号连接的速度和价格都算不错的，拨一个0800号码后，想在网
上呆多久都行。所以按说他们应该已经下载并安装了所有的补丁。但问题不仅仅
是拨号的费用，而是使用电话的问题。“下载补丁时要打电话怎么办？”

    实际上，有一部分拨号用户并不会下载最新的补丁。这样他们的机器就暴露
在危险中。蠕虫和病毒侵入电脑，向全世界发出成百万封垃圾邮件，填满了我们
的信箱。我们会收到朋友的消息“为什么给我发病毒邮件！”，实际上我们并没有
被感染，也没有发任何东西。

    对其它领域来，计算机业在许多方面都像一个见风使舵的人，它促使人们发
问，是否互联网的变革对世界其它领域造成了冲击。

    例如，IT出版就遭到互联网的很大冲击，这就是为什么现在买到的杂志与以
前不同的原因。我们这些搞IT的人都有计算机，大多数有宽带连接，但其它领域
的读者可能没有这些条件。

    如果历史教训能指点未来的话，相反的命题也能成立，未来不应使我们忘记
过去。60年代的科幻小说没有预见到20年后的事实，即英国的多数房屋仍然是维
多利亚时代建造的。

    我们可以远眺互联世界的未来，但我们身边总会有一小部分未连网的世界。
总有一些人是阅读书籍；他们无法连接光纤网；他们的机器处理能力有限；他们
只能拨号上网。

    结果是：通过剥夺这些人访问“未来”的权利，我们的所作所为对他们造成了
影响，但他们的行为也在影响我们。如果软件设计者忘记了世界上还有一些人全
天下载量超不过20MB，病毒瘟疫就不会停止。我们只有抛弃那种ADSL随处可用的
幻想，才可能制止垃圾邮件的泛滥。

    贫穷与拨号用户将与我们同在。