在飞书的上下文底座上,豆包开工了 今年,不少公司的工作群里,将会多一些「新同事」。 它们是 AI,但可以像普通员工一样被拉进群聊,阅读此前的讨论和 文档,参与会议、承接任务,并调用不同的业务工具完成工作。你甚 至可以看到 Agent 在群里 @ 另一个 Agent,共同推进一项复杂工作 。 当 Agent 从个人助手变成组织中的「数字同事」,企业需要的不只 是更聪明的模型,还需要一套能够承载人与 Agent 共同工作的协作 平台:让 Agent 获得必要的业务上下文和工具,同时遵守企业的权 限与管理规则。 图片:https://imgslim.geekpark.net/uploads/image/file/6c/35/ 6c35ed1b69eb2749e4bdff819894a27c.png 飞书 CEO 谢欣|来自:2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会 今年的飞书未来无限大会,因此多了一个有趣的新名字——豆包工作开 工大会。 对一个 Agent 来说,「开工」比回答问题复杂得多。它需要了解公 司的业务是什么、今年要完成什么样的目标、任务由谁提出、应该用 什么工具、结果交付给谁。这些能力很难由模型,甚至通用的 Harne ss 框架提供,却恰恰存在于企业长期使用的协同办公平台。 飞书和豆包工作正在尝试给出一套相对完整的答案。飞书 8.0 为 Ag ent 重构协同平台;豆包工作提供原生融入飞书的企业级 Agent;仍 在定向共创阶段的豆包工作伙伴,则进一步探索拥有独立身份、权限 和记忆的团队智能体。 在飞书积累的企业组织上下文里,豆包工作开始真正「工作」了。 协同办公,翻开新的一页 在大会开场,字节跳动 CEO 梁汝波回顾了过去 50 年的四轮技术浪 潮:PC、Web、移动互联网和 AI。 图片:https://imgslim.geekpark.net/uploads/image/file/d7/2e/ d72e0c104a7d92a02eaf41f3d03e6d32.png IT 50 年|来自:2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会 每一次底层技术变化,都会重新塑造工作的入口。PC 时代,Office 等软件帮助个人完成数字化生产;云和移动互联网时代,文档、沟通 与业务流程被搬到线上,协同平台成为企业的数字基础设施。 进入 AI 时代,工作平台再次发生变化——它不仅要服务人与人协作, 还要承载人与 Agent、Agent 与 Agent 共同完成任务。 换言之,「协同办公」没有消失,但它的目标正在改变:过去的协同 办公主要解决如何让人高效沟通,现在则要进一步解决如何让工作被 理解、被执行,并最终产生结果。 过去,企业选择协同工具,主要考察沟通是否顺畅、文档是否好用、 系统能否连接。现在,一个新的指标开始出现:这套平台能不能让 A I 真正进入组织。 这种变化首先发生在具体的业务流程中。 2025 年,亚朵的后厨员工开始用 AI 改造食品安全管理,四维图新 将大量文档审核工作交给 AI。到 2026 年 OpenClaw 等 Agent 工具 兴起后,北汽福田打造的「长超小福」,可以自动收集信息、整理数 据并生成工厂日报,把原本需要多人协作数小时的工作缩短到数分钟 。 这些案例的共同点是,AI 不再停留在生成一段文字或回答一个问题 ,而是开始真正进入企业的工作流里,执行一些更具体的任务。 AI 能力也开始影响企业对整套协同平台的选择。赛力斯选择飞书, 将协作平台升级为承载组织 AI 化的 SAI 2.0;正大天晴为了更充分 地使用 AI 能力,推进核心办公系统向 SaaS 化的飞书迁移;迈金智 能将飞书称为「未来的企业 AI 操作系统」。一批大模型、自动驾驶 和机器人公司,也将飞书作为默认的组织基础设施。 这种变化已经反映在飞书的商业进展中。据飞书披露,2026 年上半 年,其 ARR 增速达到去年同期的 2.5 倍,创成立以来新高;超过九 成的新增客户同步采购了飞书 AI 产品。过去一年,飞书的中小企业 客户总量增长了 70%。 图片:https://imgslim.geekpark.net/uploads/image/file/5d/e1/ 5de13af54f7025e2adb2171d1eb49e86.png 飞书各行业客户全景图|2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大 会 这些数据并不意味着企业已经完成 AI 转型,却呈现出一个明确的选 型信号:企业考察协同工具时,关注的已不只是今天能否更好地沟通 和写文档,也包括它能否让 Agent 理解这些工作,并成为新的参与 者。 在飞书的上下文地基上,盖 Agent 的高楼 决定企业 Agent 能力上限的,不只是模型有多聪明,还有它能获得 怎样的上下文。 企业每天产生的群聊、会议、文档、知识、数据和流程,已经沉淀在 协同平台中。它们共同解释了一家公司如何运转,谁负责什么,企业 的价值观是什么,以及更具体的——一项任务如何执行、一个决定如何 做出,经历过哪些讨论。 离开这些信息,Agent 再聪明,也只能回答通用问题;不能调用企业 工具,也就只能提供建议,不能真正完成工作;而缺少审计监督和权 限管理,一个公司也无法真正放心让 Agent 进入核心流程。 这构成了飞书向 Agent 平台演进的地基。 2026 年初 OpenClaw 兴起时,国内开发者很快开始将飞书作为 Agen t 连接真实工作的入口。随后,飞书开源 CLI,将消息、文档、会议 、日程、多维表格和业务流程等能力开放给不同类型的 Agent。 图片:https://imgslim.geekpark.net/uploads/image/file/f4/e7/ f4e7dad82005549bd2eb41597f57e021.png 与飞书的融合让豆包工作「懂业务」|来自:2026 飞书未来无限大 会暨豆包工作开工大会 据飞书披露,自今年 3 月上线以来,飞书通过 CLI 向 Agent 开放 的功能点已从 247 个增加到 767 个。Agent 不仅可以阅读和生成内 容,还可以操作多维表格、安排日程待办、查阅云盘与妙记、发起审 批,甚至使用飞书画板绘制可继续编辑的信息图。 飞书 8.0 进一步将这些能力产品化。飞书 CEO 谢欣将其概括为三个 方向:让人与 Agent 自然协作,让 Agent 像人一样使用飞书的各种 产品,以及让企业管理 Agent 时权限清晰、安全可控。 在群聊中,员工可以通过搜索名字直接把 Agent 拉进群;在文档里 ,可以通过评论 @Agent,让它回答问题或修改内容;多个 Agent 也 可以在同一群组中协作。Agent 由此不再是隐藏在独立对话框中的功 能,而是成为组织协作网络中的一个节点。 与此同时,Agent 的数据权限沿用使用者的身份和权限:员工无权查 看的信息,Agent 同样无法获取。管理员则可以统一管理企业中的 A gent,追溯其使用情况,并对 AI 用量和高消耗场景进行管控。 如果说飞书 8.0 提供的是 Agent 协作和治理的底座,豆包工作解决 的则是企业如何获得一个可以直接投入工作的原生 Agent。 与需要跳转或额外连接的第三方产品不同,豆包工作与飞书共用账号 和权限体系,可以在授权范围内调用群聊、文档、会议、多维表格及 企业业务系统中的信息。因为原生融入飞书,它不必从零开始理解用 户所在的公司和业务。 在发布会上,豆包工作团队用「能力强、懂业务、守规矩」概括其特 点。它既可以汇总不同销售团队提交的报告,核对统计口径并生成汇 报材料,也可以研究电商平台的用户评价,提炼消费者需求并制作营 销内容。群聊中形成讨论后,员工还可以让它继续整理方案、拆解任 务。 企业工作很难通过一次指令完成。正如发布会上所说,「真正的工作 是非常难一次成型的,好结果往往是一版一版改出来的。」这意味着 企业需要的 Agent 不能只完成一次回答,还要理解反馈、保留上下 文,并陪伴任务持续迭代。 图片:https://imgslim.geekpark.net/uploads/image/file/85/17/ 8517dea3cd23c295f313f26f57ba7e1a.png 豆包工作伙伴|2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会 新发布的豆包工作伙伴又往上走了一层。这个产品把服务对象从个人 扩展到了团队,拥有独立身份、权限和记忆,可以加入群聊、参与会 议,在不同群组之间寻找信息,并将团队长期形成的方法沉淀为可复 用的能力。 飞书内部使用的工作伙伴「小飞」,曾在群聊中发现一个长时间无人 认领的问题,主动到另一个相关群组寻找答案,再将结果带回原群。 这里的 Agent 不再等待每一次指令,而是开始观察工作进展,并在 适当的时候主动介入。 目前,豆包工作伙伴仍处于与企业定向共创、逐步开放的阶段。它更 重要的意义,是展示 Agent 办公可能抵达的下一步:AI 不只是每个 人各自拥有的助手,也可能成为团队共同拥有的组织角色。 飞书 8.0、豆包工作和豆包工作伙伴由此形成了三个层次:协作与治 理平台、可以直接使用的企业级 Agent,以及面向未来的团队「数字 员工」。但三层产品能够成功,都离不开同一块地基——飞书长期积累 的组织上下文、业务工具和权限体系。 字节跳动的「多兵种联合作战」立竿见影 今年大会同时挂出「飞书未来无限大会」和「豆包工作开工大会」两 个名字,本身就是一个明确的信号:豆包与飞书不再只是局部功能连 接,而是共同定义 AI 时代的工作产品。 梁汝波在大会上提到:「所以我们在两个月前把豆包、飞书、火山引 擎的力量整合到了一起,更加聚焦打造优质的工作与生产力产品。」 至少在产品层面,这场「多兵种联合作战」已经取得了初步的、但足 够清晰的结果:飞书 8.0 系统性适配 Agent,豆包工作原生进入飞 书,豆包工作伙伴开始探索面向整个团队的 Agent 形态。平台、Age nt 和模型不再各自讲述一套故事,而是被放进同一套企业工作方案 中。 图片:https://imgslim.geekpark.net/uploads/image/file/d0/23/ d0239a587de6ac045d08756cdad1e7ea.png 发布全景图|来自:2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会 这种整合有其行业必然性。随着基础模型逐渐具备执行复杂任务的能 力,企业 AI 市场的竞争重点,正在从「谁的模型更强」,转向「谁 能帮助客户把 AI 真正部署到业务中」。越来越多 AI 公司也开始从 模型服务,向 Agent、企业工作入口、数据连接、安全治理和交付服 务延伸。 对企业客户而言,模型、Agent 和协同办公不是三个独立问题。模型 决定 AI 能否理解任务,Agent 决定它能否调用工具并执行工作,协 同平台为它提供员工、数据、关系和流程,云基础设施和服务团队则 保证部署、安全与持续交付。 如果这些能力仍然按照产品边界分别提供,最终只能由客户自己承担 系统打通的成本。任何一个环节断开,AI 都可能停留在演示阶段。 这也是为什么看似无所不能的 Codex、Claude Code,今天真的把它 接入到公司的业务系统,让它填报销单可能还没实习生干得快、干得 好。 豆包、飞书和火山引擎的整合,正是在回应这一问题:豆包提供模型 、AI 能力和 Agent 产品;飞书承载企业中的员工、知识、数据与工 作流程;火山引擎提供模型服务、算力、开发工具和企业技术服务。 三者组成的不是简单的产品组合,而是一条从模型能力到业务落地的 完整链路。 这种整合也意味着,字节正在从「由产品定义业务」,转向围绕客户 场景重新组织 AI 能力。客户需要解决什么问题,模型、Agent、协 同平台、云基础设施和交付体系就围绕这一问题协同作战。 而在这套组合中,飞书过去十年在协同办公领域的积累,并没有因为 Agent 出现而成为旧时代的遗产。恰恰相反,组织中的群聊、会议 、文档、知识、流程、身份和权限,构成了 Agent 进入企业最难重 新搭建的上下文底座。 模型决定 Agent 可以有多聪明,这块底座则决定它能否理解真实的 组织、接住任务并持续产生价值。 飞书在协同办公时代的积累,正在变成 Agent 时代的竞争力,也是 豆包工作伙伴这类新产品形态能够成立的重要前提。