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Como comprador original, você receberá as seguintes garantias da Xircom:
O comprador será responsável pela escolha dos programas aplicativos ou pelos materiais de referência correspondentes. Dada a ampla faixa de hardwares e softwares aplicativos de terceiros que o comprador pode utilizar com nosso software, fica claro que a Xircom não garantirá a compatibilidade ou a operação livre de erros ou sem interrupções de nosso software.
Após nossa confirmação de defeito ou falha com cobertura, optaremos por consertar ou substituir o item afetado ou reembolsar o valor da compra se o conserto ou a substituição não for possível ou viável. Os produtos de substituição ou os itens consertados podem ser um item novo, reaproveitado ou equivalente funcionalmente, de acordo com a nossa opção. Nossa garantia para itens submetidos a manutenção no período de garantia terá vigência de 90 dias, para hardware e software, a partir da devolução do software/meio magnético ao comprador ou pelo período correspondente ao restante da garantia original, o período que for maior. O conserto, a substituição ou o reembolso são medidas exclusivas oferecidas pela Xircom para produtos e softwares.
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Os direitos serão honrados desde que o comprador:
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Se suspeitar de um problema ou defeito no item adquirido, o ponto de contato será:
O contato da Xircom discutirá sobre o problema para confirmar o defeito. Se for necessário o serviço de devolução ou de garantia, o comprador receberá um número de Autorização de Devolução de Material (RMA - Return Material Authorization). O Produto de Substituição será enviado quando a Xircom receber o Produto original. (Somente nos E.U.A.: a entrega antecipada do Produto de substituição estará disponível mediante um depósito de cartão de crédito.)
Entregue seu Produto de devolução pré-pago, com o número da RMA visível na parte externa da embalagem, para:
Xircom Service Department
2101 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, CA 91320-1422
Contate o fornecedor local da Xircom ou o centro regional da Xircom para obter as instruções de envio.Pode ser necessário incluir entre os Produtos devolvidos, por solicitação da Xircom, todos os demais componentes do pacote original, inclusive o Produto e os cabos, conectores, meio de software e a documentação do usuário. Certifique-se de anexar uma cópia do recibo de compra ou outra comprovação de compra que confirme que você é o comprador original.
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Nossa garantia está sujeita às seguintes limitações:
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ESTA GARANTIA LIMITADA É A ÚNICA OFERECIDA PARA O PRODUTO E O SOFTWARE. NA ESCALA PERMITIDA POR LEI, NÃO SE APLICA NENHUMA OUTRA GARANTIA, SEJA EXPRESSA, IMPLICADA OU DETERMINADA POR ESTATUTO, ASSIM COMO QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, DE CONVENIÊNCIA PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU DE NÃO INFRINGIMENTO. A XIRCOM NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR QUAISQUER DANOS ACIDENTAIS, CONSEQÜENCIAIS OU ESPECIAIS (por exemplo, PREJUÍZO NOS LUCROS, PERDA OU DANOS NOS EQUIPAMENTOS DE COMPUTADOR OU DE DADOS RELATIVOS).
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Alguns estados ou países não permitem a exclusão ou a limitação de danos acidentais ou conseqüenciais ou as limitações de duração de uma garantia implicada; assim sendo, é possível que as limitações ou as exclusões descritas anteriormente não se apliquem ao comprador. Nossa garantia oferece direitos legais específicos e o comprador pode também ter outros direitos que variam de estado para estado e de país para país.
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Devido aos regulamentos nacionais e aos requisitos de aprovação diferentes, determinados produtos da Xircom são projetados para uso somente em países específicos e é possível que não funcionem corretamente em um país para o qual não tenham sido projetados. Como usuário desses produtos, o comprador é responsável por assegurar que os produtos sejam utilizados somente nos países para os quais foram projetados.
Para obter informações sobre produtos específicos, entre em contato o centro regional mais próximo da Xircom:
Xircom Corporate (E.U.A.) (800) 438-4526
Xircom Europe +32 (0)3 450.08.11
Xircom Asia Pacific +65 732 5001
Xircom Japan +81(0)3 3407 0033
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Os produtos da Xircom não são projetados ou autorizados para uso como componente de auxílio à saúde, seguro de vida ou outras aplicações deste tipo. Nossos produtos não devem ser utilizados em aplicativos nos quais a falha ou o desempenho deficiente do produto possa gerar um risco de ferimento pessoal ou morte. O comprador assume todos os riscos de perdas, danos e lesões corporais alegados como conseqüência da falha ou do desempenho deficiente de um produto da Xircom nos aplicativos não autorizados. O comprador concorda em indenizar e isentar a Xircom e seus diretores, funcionários, agentes, representantes e parceiros comerciais de quaisquer reclamações, encargos, danos, perdas e despesas (inclusive despesas jurídicas razoáveis) gerados ou alegados em função de terem sido causados por reclamações de lesões corporais ou morte ligadas ao uso indevido, pelo Comprador, de um produto da Xircom em aplicativos não autorizados, inclusive de reclamações que aleguem negligência da Xircom em relação ao projeto ou à fabricação do produto.
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