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L'acquirente originale riceve le seguenti garanzie dalla Xircom.
L'acquirente è responsabile per la scelta di programmi applicativi e dei relativi materiali di riferimento. Data la vasta gamma di hardware e software applicativo di altre marche che possono essere utilizzati insieme al software, la Xircom non può garantire la compatibilità o le prestazioni ininterrotte ed esenti da errori del proprio software.
Dopo la conferma di un difetto o di un guasto coperto dalla garanzia, a discrezione della Xircom l'articolo in questione verrà riparato, sostituito o ne verrà rimborsato il prezzo di acquisto se la riparazione o la sostituzione non fossero possibili o attuabili. A discrezione della Xircom, i prodotti sostitutivi o riparati potranno essere costituiti da un articolo equivalente nuovo, rinnovato o equivalente dal punto di vista funzionale. La garanzia sui componenti sottoposti a riparazioni durante il periodo di garanzia è valida per l'intera durata di servizio nel caso dell'hardware e di 90 giorni per il software, a partire dalla data di restituzione all'acquirente del software/supporto magnetico o per il restante periodo di garanzia originale, a seconda di quale periodo di tempo è più lungo. La riparazione, la sostituzione o il rimborso sono le uniche modalità d risarcimento offerte all'acquirente dalla Xircom per i prodotti ed il software.
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I diritti di garanzia dell'acquirente verranno rispettati se l'acquirente:
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Se si nota un problema o un difetto nell'articolo acquistato, è possibile rivolgersi ai centri di assistenza indicati di seguito.
Il personale della Xircom potrà discutere il problema e confermare il difetto. Se occorre servizio di garanzia o di restituzione, l'acquirente riceve un numero RMA (Return Material Authorization) per la restituzione del materiale. Il prodotto di ricambio verrà spedito dopo che la Xircom avrà ricevuto il prodotto originale. (Solo Stati Uniti: pagando un deposito con carta di credito, è possibile ricevere anticipatamente un prodotto di ricambio).
Inviare il prodotto restituito, pagando anticipatamente le spese di spedizione e indicare in modo visibile il numero RMA sull'esterno dell'imballaggio per la spedizione, a:
Xircom Service Department
2101 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, CA 91320-1422
Rivolgersi al fornitore locale dei prodotti Xircom o al centro regionale Xircom per istruzioni riguardanti la spedizione.I prodotti rispediti devono includere, se richiesto dalla Xircom, tutti gli altri componenti della confezione originale, compresi il prodotto e tutti i cavi, i connettori, i supporti per il software e la documentazione dell'utente. Accertarsi di includere una copia della ricevuta di acquisto o di altra prova di acquisto che confermi che il mittente è l'acquirente originale.
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Questa garanzia è soggetta alle seguenti limitazioni.
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QUESTA GARANZIA LIMITATA È L'UNICA GARANZIA OFFERTA PER QUESTO PRODOTTO E PER IL SOFTWARE. ENTRO I LIMITI CONCESSI DALLA LEGGE, NESSUN'ALTRA GARANZIA COPRE QUESTI PRODOTTI, SIA ESPRESSA, IMPLICITA O PREVISTA DALLA LEGGE, COMPRESE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O DI IDEONEITÀ AD UN PARTICOLARE SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. LA XIRCOM NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INCIDENTALE, CONSEGUENTE O PARTICOLARE (AD ES. LA PERDITA DI PROFITTI E LA PERDITA O I DANNI A COMPUTER O AI RELATIVI DATI).
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Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non ammettono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni diretti o indiretti, le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Questa garanzia offre diritti legali specifici, ma l'acquirente potrebbe avere anche altri diritti in base alla giurisdizione di residenza.
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A causa della differenza per quanto riguarda norme e approvazioni nei vari Paesi, alcuni prodotti Xircom sono stati progettati solo per l'uso in determinate nazioni e potrebbero non funzionare correttamente in un'altra nazione, diversa da quella per cui sono stati progettati. L'utente di questi prodotti è responsabile per la verifica dell'adeguatezza dei prodotti all'uso nel Paese di residenza.
Per informazioni su prodotti specifici, rivolgersi al più vicino centro regionale Xircom:
Xircom Corporate (U.S.A.) (800) 438-4526
Xircom Europe +32 (0)3 450.08.11
Xircom Asia Pacific +65 732 5001
Xircom Japan +81(0)3 3407 0033
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I prodotti della Xircom non sono stati progettati né autorizzati per l'uso come componenti di un sistema di rianimazione, di supporto delle funzioni vitali o applicazioni simili. I prodotti Xircom non devono essere usati in alcuna applicazione dove il guasto o la mancanza di prestazioni del prodotto potrebbe creare un rischio di lesioni o di decesso. L'acquirente si assume tutti i rischi relativi a perdite, danni o lesioni presumibilmente derivate dal guasto o dalle scarse prestazioni di un prodotto Xircom usato in qualsiasi applicazione non autorizzata. L'acquirente concorda di indennizzare e sollevare la Xircom e i suoi funzionari, dirigenti, dipendenti, agenti, rappresentanti e partner di vendita da ogni e qualsiasi reclamo, costo, danno, perdita e spesa (ivi incluse le spese legali) che sorgano o derivino presumibilmente da qualsiasi rivendicazione per lesioni o decesso in connessione con l'uso da parte dell'acquirente di un prodotto della Xircom usato in applicazioni non consentite, comprese le rivendicazioni che accusano la Xircom di negligenza per quanto riguarda la progettazione o la fabbricazione del prodotto.
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