Schede per PC Xircom Ethernet
Servizio di assistenza
Xircom offre una vasta scelta di servizi e programmi di assistenza, incluso il supporto telefonico world-class, gli aggiornamenti software, l'accesso 24 ore su 24 al sito Web Xircom e altri servizi elettronici.
Procedure per il servizio di garanzia
Per dettagli sulla validità e i servizi relativi alla garanzia, vedere Garanzia limitata. Se si nota un problema o un difetto nell'articolo acquistato, è possibile rivolgersi ai seguenti servizi di assistenza.
Negli U.S.A.
Servizio Assistenza della Xircom, al numero (805) 376-9200.
In altri Paesi
Rivolgersi al fornitore locale dei prodotti Xircom o all'ufficio regionale della Xircom.
Aggiornamenti del software e del driver
Per scaricare i driver (soggetti ai termini del contratto di licenza del software Xircom) dal sito Web Xircom, collegarsi all'indirizzo
www.xircom.com
Bulletin Board System (BBS) - solo per gli Stati Uniti:
Per il collegamento alla velocità massima di 56.000 bps, esclusivamente negli Stati Uniti, impostare il modem sulla velocità massima, nessuna parità, 8 bit di dati, 1 bit di stop.
Per scaricare i driver attivare il Main Menu (menu principale), selezionare il menu File e, quindi, Search by filename or keyword (Ricerca file o parola chiave) per la ricerca per nome o parola chiave (specificando, ad esempio, Windows 95) oppure List files by area (Elenca file per area) per elencare i file in base all'area. Attenersi alle istruzioni per selezionare e scaricare la versione corrente dei driver Xircom (soggetti ai termini del contratto di licenza del software Xircom).
Accesso internazionale ai servizi di assistenza Xircom
Servizio di assistenza in America
Xircom, Inc.
2300 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, California 91320-1420
Servizio di assistenza (805) 376-9200 (dal lunedì al venerdì, dalle 6.00 alle 17.00, ora della costa occidentale)
Fax del Servizio di assistenza(805) 376-9100 in linea o accesso automatico (24 ore, 7 giorni a settimana)
BBS (805) 375-5280 BBS (fino a 56 Kbps)
(805) 376-9130 (fino a 33,6 Kbps)
cs@xircom.com posta elettronica
www.xircom.com sito Web
Servizio di assistenza in Europa, Medio Oriente e Africa
Xircom Europe N.V.
Veldkant 31
2550 Kontich, Belgio
Linea diretta per il servizio di assistenza
+32 (0)70 233 307 in lingua inglese
+32 (0)70 233 852 in lingua olandese
+32 (0)70 233 851 in lingua francese
+32 (0)70 233 850 in lingua tedesca
+32 (0)70 233 376 in lingua italiana
(dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00)
+32/(0)70 233 306 fax del Servizio di assistenza
eurots@xircom.com posta elettronica
Servizio assistenza nei Paesi del Pacifico asiatico
Xircom Asia Pacific (Pte) Ltd.
1 Kim Seng Promenade N. 15-01
Great World City East Tower
Singapore 237994
+65 732 5001
+65 732 2245 Servizio di assistenza
+65 732 5002 Fax
asiats@xircom.com posta elettronica
+61(0)2 8923 7090 Servizio di assistenza (Australia/Nuova Zelanda)
+61(0)2 8923 7099 fax; (Australia/Nuova Zelanda)
aunzts@xircom.com posta elettronica (Australia/Nuova Zelanda)
Servizio di assistenza giapponese
Xircom Japan KK
TOHTAM Building 2F
3-10-5 Shibuya, Shibuya-ku
Tokyo 150-0002 Japan
+81(0)3 3407 1900 Servizio di assistenza
+81(0)3 3407 0180 Fax
japan_ts@xircom.com posta elettronica
www.xircom.co.jp sito Web
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