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Carte de réseau PC Ethernet de Xircom
Garantie à vie limitée

Garanties

En tant qu'acheteur d'origine, vous bénéficiez des garanties Xircom suivantes :

Matériel

Vos cartes de réseau PC Ethernet de Xircom (RealPort2 Ethernet 10/100, RealPort Ethernet 10/100, RealPort Ethernet 10, CreditCard Ethernet 10/100 ou CreditCard Ethernet 10) (appelées collectivement, "Produits") seront exemptes de tout vice de matériel et de fabrication et fonctionneront en substance conformément à la documentation d'utilisation livrée avec les Produits, et ce aussi longtemps que vous posséderez les Produits et les utiliserez comme il se doit.

Logiciel

Xircom garantit que le logiciel livré avec ces Produits (y compris le pilote, le logiciel utilitaire, etc.) et le support magnétique ou optique contenant ce logiciel fonctionneront en substance conformément aux spécifications indiquées dans la documentation d'utilisation, et ce pour une période de deux ans à compter de la date d'achat. Notre garantie ne couvre pas les mises à niveau ou les mises à jour et ne vous y donne aucun droit.

Vous êtes seul responsable de votre choix de programmes d'application ou de matériaux de référence connexes. Etant donné le large éventail de matériel et de logiciels d'application de tierces parties avec lesquels vous pourriez utiliser notre logiciel, il est entendu que Xircom ne garantit pas la compatibilité ou le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de son logiciel.

Une fois que nous avons confirmé la présence d'une défaillance ou d'un défaut pris en charge par la garantie, nous réparerons ou remplacerons, à notre gré, l'article concerné ou vous rembourserons le prix d'achat si la réparation ou le remplacement sont impossibles ou peu pratiques. Nous pourrons, à notre gré, remplacer les produits ou réparer les articles avec du matériel neuf, remis à neuf ou équivalent du point de vue fonctionnel. Les articles réparés sous garantie seront garantis à vie en ce qui concerne le matériel ; le logiciel sera garanti soit pendant 90 jours à partir de la date de renvoi par l'usine du support logiciel/magnétique, soit pour le reste de la garantie d'origine, selon la plus longue de ces deux périodes. La réparation, le remplacement, ou le remboursement sont les recours exclusifs que Xircom met à votre disposition pour les produits et le logiciel.

Vos obligations

Nous honorerons vos droits tels qu'ils sont spécifiés dans la garantie à condition de

  1. Lire et vous conformer à la documentation d'utilisation pour l'installation, la configuration, l'installation du logiciel et l'utilisation ;
  2. Utiliser les Produits et le logiciel uniquement dans des environnements physiques ou d'exploitation conformes à la description figurant dans votre documentation d'utilisation et aux fins auxquelles ils ont été conçus.

Service de garantie

Si vous pensez que l'article que vous avez acheté est défaillant ou a un problème, contactez-nous à l'un des numéros suivants :

Aux Etats-Unis

Département Support Client de Xircom au (805) 376-9200.

A l'extérieur des Etats-unis

Contactez votre revendeur Xircom local ou le bureau Xircom régional.

Le représentant Xircom discutera avec vous du problème afin de confirmer la présence d'une défaillance. Si le renvoi ou la réparation du produit selon les termes de la garantie est nécessaire, nous vous fournirons un numéro d'Autorisation de renvoi de matériel (RMA). Le produit de remplacement vous sera envoyé dès réception du produit d'origine par Xircom. (Etats-Unis uniquement : l'expédition à l'avance d'un Produit de remplacement est possible sur prise d'une empreinte de carte de crédit.)

Renvoyez le produit en port payé, le numéro RMA apparaissant clairement sur l'extérieur du paquet, à :

A partir des Etats-Unis

Xircom Service Department
2101 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, CA 91320-1422

A partir de l'étranger

Contactez votre revendeur Xircom local ou le centre régional Xircom pour obtenir les instructions d'expédition.
A la demande de Xircom, vous devrez peut-être renvoyer également tous les autres composants de l'emballage d'origine, y compris le produit et tout câble, connecteur, support logiciel ainsi que la documentation d'utilisation. Assurez-vous d'inclure la copie de votre reçu d'achat ou de toute autre preuve d'achat confirmant que vous êtes bien l'acheteur d'origine.

Limites

Notre garantie est sujette aux limites suivantes :

Déni de responsabilité

CETTE GARANTIE LIMITEE EST LA SEULE GARANTIE QUE NOUS ASSUMONS EN RAPPORT AVEC LE PRODUIT ET LOGICIEL. DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, NOUS NE RECONNAISSONS AUCUNE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LEGALE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION A UN USAGE DETERMINE OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. XIRCOM NE POURRA SOUS AUCUNE CIRCONSTANCE ETRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, CONSECUTIF OU SPECIAL (TEL QUE LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE MATERIEL INFORMATIQUE OU DE DONNEES CONNEXES OU LES DOMMAGES QU'ILS ONT SUBIS).

Droits supplémentaires

Certains états ou pays interdisant l'exclusion des dommages accessoires ou consécutifs ou les limites qui leur sont imposées, ou encore les limites de durée d'une garantie implicite, il se peut que les limites ou exclusions ci-dessus ne vous concernent pas. Notre garantie vous accorde des droits légaux spécifiques, et il se peut que vous bénéficiiez également d'autres droits selon l'état ou le pays concerné.

Notice internationale

En raison des diverses réglementations et contraintes imposées par chaque pays, certains produits Xircom sont conçus pour fonctionner dans certains pays uniquement, et il est possible qu'ils ne fonctionnent pas correctement dans un pays autre que le pays désigné. En tant qu'utilisateur de ces produits, il relève de votre responsabilité de vous assurer que les produits sont utilisés dans les pays auxquels ils sont destinés uniquement.

Pour obtenir des informations sur des produits particuliers, contactez le centre régional Xircom le plus proche :

Xircom Corporate (Etats-Unis) (800) 438-4526
Xircom Europe +32 (0)3 450.08.11
Xircom Asie / Pacifique +65 732 5001
Xircom Japon +81(0)3 3407 0033

Usages non autorisés

Les produits Xircom ne sont ni conçus ni autorisés pour l'utilisation en tant que composants de tout équipement de support vital, de protection de la vie humaine ou tout autre usage comparable. Nos produits ne sauraient être utilisés dans toute situation où une défaillance ou un vice de fonctionnement du produit pourrait causer des blessures ou la mort. L'acheteur accepte tout risque de perte, de dommage ou de blessure pouvant subvenir à la suite d'une défaillance ou d'un vice de fonctionnement d'un produit Xircom utilisé dans une situation non autorisée. L'acheteur s'engage à indemniser et à exonérer de toute responsabilité Xircom et les membres de son conseil d'administration, ses directeurs, employés, agents, représentants et revendeurs, de et contre toutes réclamations, coûts, dommages, pertes et dépenses (y compris les honoraires d'avocat ordinaires) résultant de ou prétendument causés par toute réclamation de blessure corporelle ou de décès lié à l'utilisation par l'Acheteur d'un produit Xircom dans le cadre d'un usage interdit, y compris les réclamations citant la négligence de Xircom sur le plan de la conception ou la fabrication du produit.

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