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# Schede per PC Xircom Ethernet
Servizio di assistenza

Xircom offre una vasta scelta di servizi e programmi di assistenza, incluso il supporto telefonico world-class, gli aggiornamenti software, l'accesso 24 ore su 24 al sito Web Xircom e altri servizi elettronici.

## Procedure per il servizio di garanzia

Per dettagli sulla validità e i servizi relativi alla garanzia, vedere Garanzia limitata. Se si nota un problema o un difetto nell'articolo acquistato, è possibile rivolgersi ai seguenti servizi di assistenza.

### Negli U.S.A.

Servizio Assistenza della Xircom, al numero (805) 376-9200.

### In altri Paesi

Rivolgersi al fornitore locale dei prodotti Xircom o all'ufficio regionale della Xircom.

### Aggiornamenti del software e del driver

Per scaricare i driver (soggetti ai termini del contratto di licenza del software Xircom) dal sito Web Xircom, collegarsi all'indirizzo
www.xircom.com

### Bulletin Board System (BBS) - solo per gli Stati Uniti:

Per il collegamento alla velocità massima di 56.000 bps, esclusivamente negli Stati Uniti, impostare il modem sulla velocità massima, nessuna parità, 8 bit di dati, 1 bit di stop.

Per scaricare i driver attivare il Main Menu (menu principale), selezionare il menu File e, quindi, Search by filename or keyword (Ricerca file o parola chiave) per la ricerca per nome o parola chiave (specificando, ad esempio, Windows 95) oppure List files by area (Elenca file per area) per elencare i file in base all'area. Attenersi alle istruzioni per selezionare e scaricare la versione corrente dei driver Xircom (soggetti ai termini del contratto di licenza del software Xircom).

## Accesso internazionale ai servizi di assistenza Xircom

### Servizio di assistenza in America

Xircom, Inc.
2300 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, California 91320-1420

Servizio di assistenza (805) 376-9200 (dal lunedì al venerdì, dalle 6.00 alle 17.00, ora della costa occidentale)
Fax del Servizio di assistenza(805) 376-9100 in linea o accesso automatico (24 ore, 7 giorni a settimana)
BBS (805) 375-5280 BBS (fino a 56 Kbps)
(805) 376-9130 (fino a 33,6 Kbps)
cs@xircom.com posta elettronica
www.xircom.com sito Web

### Servizio di assistenza in Europa, Medio Oriente e Africa

Xircom Europe N.V.
Veldkant 31
2550 Kontich, Belgio
Linea diretta per il servizio di assistenza
+32 (0)70 233 307 in lingua inglese
+32 (0)70 233 852 in lingua olandese
+32 (0)70 233 851 in lingua francese
+32 (0)70 233 850 in lingua tedesca
+32 (0)70 233 376 in lingua italiana
(dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00)
+32/(0)70 233 306 fax del Servizio di assistenza
eurots@xircom.com posta elettronica

### Servizio assistenza nei Paesi del Pacifico asiatico

Xircom Asia Pacific (Pte) Ltd.
1 Kim Seng Promenade N. 15-01
Great World City East Tower
Singapore 237994
+65 732 5001
+65 732 2245 Servizio di assistenza
+65 732 5002 Fax
asiats@xircom.com posta elettronica

+61(0)2 8923 7090 Servizio di assistenza (Australia/Nuova Zelanda)
+61(0)2 8923 7099 fax; (Australia/Nuova Zelanda)
aunzts@xircom.com posta elettronica (Australia/Nuova Zelanda)

### Servizio di assistenza giapponese

Xircom Japan KK
TOHTAM Building 2F
3-10-5 Shibuya, Shibuya-ku
Tokyo 150-0002 Japan
+81(0)3 3407 1900 Servizio di assistenza
+81(0)3 3407 0180 Fax
japan_ts@xircom.com posta elettronica
www.xircom.co.jp sito Web

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