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# 捷讯以太网 PC 卡
客户支持

捷讯提供种类繁多的服务与支持项目，包括世界级的电话支持、软件升级、24 小时 WWW 网站访问和其他电子服务。

## 担保服务程序

保证的内容和服务的细节参见有限终生担保。如果您认为在您的捷讯产品中有问题或者缺陷，请按以下方式与我们联系：

### 在美国

捷讯客户技术支持部(805) 376-9200。

### 美国以外

和您当地的捷讯供应商或者捷讯的地区办事处。

### 软件和驱动程序更新

欲从捷讯网站下载驱动程序（须符合捷讯软件授权协议的规定）请访问：
www.xircom.com

### 电子公告栏系统 (BBS) - 只在美国：

仅限美国，把调制解调器设置为最高速度，无奇偶校验、8 位数据位、1 位停止位，并以 56000bps 的最高速度进行连接

要下载驱动程序，请进入“主菜单”，选择“文件菜单”，按文件名或关键字进行搜索（例如，Windows 95），或按地区列出文件。按屏幕提示选择并下载当前版本的捷讯驱动程序（须符合捷讯软件授权协议的规定）。

## 捷讯世界范围的访问

### 美国客户技术支持

Xircom, Inc.
2300 Corporate Center Drive
Thousand Oaks，California 91320, USA

(805) 376-9200 客户技术支持 从星期一到星期五美国太平洋时间上午 6 点到下午 5 点
(805) 376-9100 传真到客户技术支持 在线或自动访问（每周 7 天每天 24 小时）
(805) 375-5280 BBS（高达 56Kbps）
(805) 376-9130 BBS（高达 33.6Kbps）
cs@xircom.com 电子邮件
www.xircom.com 世界范围的网址

### 欧洲、中东和非洲客户支持

捷讯欧洲 N.V.
Veldkant 31
2550 Kontich, Belgium
客户技术支持专线
+32 (0)70 233 307 电话英语
+32 (0)70 233 852 电话荷兰语
+32 (0)70 233 851 电话法语
+32 (0)70 233 850 电话德语
+32 (0)70 233 376 电话意大利语
（从星期一到星期五上午 9 点到下午 6 点)
+32/(0)70 233 306 传真到技术支持
eurots@xircom.com 电子邮件

### 亚太客户支持

捷讯亚太 (Pte) 有限公司
1 Kim Seng Promenade #15-01
Great World City East Tower
新加坡 237994
+65 732 5001
+65 732 2245 客户技术支持
+65 732 5002 传真
asiats@xircom.com 电子邮件

+61(0)2 8923 7090 客户技术支持（澳大利亚/新西兰）
+61(0)2 8923 7099 传真（澳大利亚/新西兰）
aunzts@xircom.com 电子邮件（澳大利亚/新西兰）

### 日本客户技术支持

捷讯日本 KK
TOHTAM Building 2F
3-10-5 Shibuya, Shibuya-ku
东京 150-0002 日本
+81(0)3 3407 1900 客户技术支持
+81(0)3 3407 0180 传真
japan_ts@xircom.com 电子邮件
www.xircom.co.jp 世界范围网址

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