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# 저콤 이더넷 PC 카드
고객 지원

저콤은 세계적 수준의 전화 지원, 소프트웨어 갱신, World Wide Web 사이트 24 시간 운영 및 다른 전자 설비를 포함한 폭 넓은 서비스와 지원 프로그램을 제공합니다.

## 보증 서비스 절차

보증 적용 범위와 서비스에 대한 자세한 사항은 제품 수명기간 동안의 한정 보증을 보십시오. 저콤 제품에 문제가 있거나 결함이 있다고 생각되실 경우, 다음 연락처로 문의하십시오.

### 미국 내

저콤 고객 지원부 (805) 376-9200.

### 미국 외 지역

해당 지역 저콤 공급업체나 저콤 지역 판매점에 문의하십시오.

### 소프트웨어 및 드라이버 갱신

저콤 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드하려면(저콤 소프트웨어 사용권 계약의 조건하에) 다음 사이트를 방문하십시오:
www.xircom.com

### BBS - 미국내 전용:

미국 내에서 최대 56,000 bps로 연결하려면, 최고 속도, 패리티 없음, 8 데이터 비트, 1 정지 비트로 모뎀을 설정하십시오.

드라이버를 다운로드하려면, [주 메뉴]로 가서 [파일] 메뉴를 선택하고, 파일이름 또는 키워드로 [찾기]하거나(예를 들면, Windows 95) 또는 영역별로 파일을 [목록]화 합니다. 설명을 따라 저콤 출시 드라이버의 현재 버전을 선택하여 다운로드합니다(저콤 소프트웨어 사용권 계약의 조건하에).

## 저콤 전세계 연결

### 미주 지역 고객 지원

Xircom, Inc.
2300 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, California 91320-1420

(805) 376-9200 고객 지원 (6 a.m. - 5 p.m. 월요일에서 금요일, 미국 태평양 시간)
(805) 376-9100 고객 지원 팩스 온라인 또는 자동 연결(24 시간, 주 7일)
(805) 375-5280 BBS(최대 56Kbps)
(805) 376-9130 BBS(최대 33.6Kbps)
cs@xircom.com 전자 우편
www.xircom.com World Wide Web 사이트

### 유럽, 중동 및 아프리카 지역 고객 지원

Xircom Europe N.V.
Veldkant 31
2550 Kontich, Belgium
고객 지원 직통 전화
+32 (0)70 233 307 전화 영어
+32 (0)70 233 852 전화 네델란드어
+32 (0)70 233 851 전화 프랑스어
+32 (0)70 233 850 전화 독일어
+32 (0)70 233 376 전화 이탈리아어
(9:00 - 18:00 월요일부터 금요일)
+32/(0)70 233 306 기술 지원 팩스
eurots@xircom.com 전자 우편

### 아시아 태평양 지역 고객 지원

Xircom Asia Pacific (Pte) Ltd.
1 Kim Seng Promenade #15-01
Great World City East Tower
Singapore 237994
+65 732 5001
+65 732 2245 고객 지원
+65 732 5002 팩스
asiats@xircom.com 전자 우편

+61(0)2 8923 7090 고객 지원(오스트레일리아/뉴질랜드)
+61(0)2 8923 7099 팩스 (오스트레일리아/뉴질랜드)
aunzts@xircom.com 전자 우편(오스트레일리아/뉴질랜드)

### 일본 고객 지원

Xircom Japan KK
TOHTAM Building 2F
3-10-5 Shibuya, Shibuya-ku
Tokyo 150-0002 Japan
+81(0)3 3407 1900 고객 지원
+81(0)3 3407 0180 팩스
japan_ts@xircom.com 전자 우편
www.xircom.co.jp World Wide Web 사이트

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