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Vor einiger Zeit verabredete eine Schweizer Firma, ein jährliches
Wettrudern gegen eine japanische Firma durchzuführen, das mit einem
Achter auf dem Thunersee ausgetragen werden sollte.
Beide Mannschaften trainierten lange und hart, um ihre höchsten
Leistungsstufen zu erreichen. Als der grosse Tag kam, waren beide
Mannschaften topfit, doch die Japaner gewannen das Rennen mit einem
Kilometer Vorsprung.
Nach dieser Niederlage was das Schweizer Team sehr betroffen und die
Moral auf dem Tiefpunkt angelangt. Das obere Management entschied, dass der
Grund fur diese Niederlage unbedingt herausgefunden werden musse. Ein
Projektteam wurde eingesetzt, um das Problem zu untersuchen und um
geeignete Abhilfemassnahmen zu empfehlen.
Nach langen Untersuchungen fand man heraus, dass bei den Japanern
sieben Leute ruderten und ein Mann steuerte, während im Schweizer Team ein
Mann ruderte und sieben steuerten.
Das oberste Management engagierte sofort eine Beraterfirma, die eine
Studie uber die Struktur des Schweizer Teams anfertigen sollte.
Nach einigen Monaten und beträchtlichen Kosten kamen die Berater zum
Schluss, dass zu viele Leute steuerten und zu wenige ruderten.
Um einer weiteren Niederlage vorzubeugen, wurde die Teamstruktur
geändert.
Es gab jetzt vier Steuerleute, zwei Obersteuerleute, einen
Steuerdirektor und einen Ruderer. Ausserdem wurde für den Ruderer ein
Leistungsbewertungssystem eingeführt, um ihm mehr Ansporn zu geben.
"Wir müssen seinen Aufgabenbereich erweitern, um ihm mehr
Verantwortungsbewusstsein zu geben."
Im nächsten Jahr gewannen die Japaner mit einem Vorsprung von zwei
Kilometern.
Das Management entliess den Ruderer wegen schlechter Leistung,
verkaufte die Ruder und stoppte alle Investitionen für ein neues Boot. Der
Beraterfirma wurde ein Lob ausgesprochen und das eingesparte Geld dem
oberen Management ausbezahlt.


Jede Ähnlichkeit dieser Geschichte mit Vorgängen in öffentlichen
Verwaltungen oder Betrieben waren unbeabsichtigt und rein zufällig.

Fnord!

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