Date: Tue, 14 May 1996 14:23:24 -0400 (EDT)
From: "MARGARITA P. HURTADO" <mhurtado@welchlink.welch.jhu.edu>
To: redlat-sp@rcp.net.pe
Subject: redlat-sp: Discusion: Cliente/Paciente; el comercio no es mala palabra
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>He seguido con mucho interes la discusion sobre el termino apropriado para
>denominar a aquel que interactua con el medico/proveedor y las
>connotaciones sociologicas, economicas y eticas que uno u otro termino
>puede tener.  Estoy de acuerdo con aquellos que han sen~alado que los dos
>personajes en la relacion desempen~an multiples roles y segun el contexto
>y el paradigma que se este utilizando, los dos terminos, "cliente","paciente"
>y podriamos agregar "consumidor", aplican. 
>
>Este debate me recuerda el resquemor que causo entre algunos de nuestros
>colegas el uso del termino "COMERCIO DE SERVICIOS DE SALUD" al referirnos
>a una investigacion que hicimos en OPS y UNCTAD para estudiar la
>exportacion e importacion de servicios de salud entre paises seleccionados
>de la region de las Americas.  Para nosotros "comercio de servicios de
>salud" significaba movimiento de pacientes/clientes/consumidores de un
>pais a otro para obtener servicios, de movimiento de proveedores
>(profesionales de salud, firmas que prestan servicios de salud) y de
>transferencias de informacion (telemedicina).  Para algunos de nuestros
>interlocutores significa en vez una actividad hasta cierto punto "inmoral" 
>porque representaba una relacion mercantil y para ellos una deformacion de
>la verdadera vocacion/rol de la medicina. 
>
>Eso fue ya hace mas de tres an~os y tengo entendido que ya en la OPS y
>otras entidades reconocemos que el comercio de servicios de salud es un
>termino economico, sin ninguna connotacion moral y un tema importante de
>estudio en el cual debemos participar los salubristas.  
>
>-- Margarita Hurtado
>   mhurtado@welchlink.welch.jhu.edu
>  Universidad de Johns Hopkins
>  Baltimore, USA
>
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Subject: GO_RLSP/item 3.5/M.Hurtado (14/05/96): Cliente/Paciente; el comercio no es mala palabra
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