發信人: hohe (銅豌豆主人)    看板: STCF
日期: Mon Nov 12 14:05:39 2001
標題: 新世紀、新社會中的非政府組織(NGOs)─崔媽媽基金會的新任務

新世紀、新社會中的非政府組織(NGOs)─崔媽媽基金會的新任務 

2001/11/8•崔媽媽基金會 回到台灣NPO新聞稿索引 


　 21世紀是一個全球化、網絡化、以知識/資訊為基礎的新社會，新資訊科
技通訊及網際網路的變革，不僅是新知識經濟、新規則和新市場正在逐漸形
成之中，同時新形式的人民參與及政治治理也強力的浮現，因而聯合國在19
99年「人類發展報告」中即將「非政府組織（NGOs）視為是其中重要的一員
，更是一個新的、具影響力的行動者」。面對此新時勢，對正從社會改革與
服務團體成長為多元發展、強調彈性、有適應力的營運組織之「崔媽媽基金
會」而言，不只該審慎回顧先前走過的歷史，更應努力地前瞻未來所要扮演
的角色與擘劃的新願景。

　1989年，「崔媽媽服務中心」在台灣解嚴、社會充斥著改革與求變的浪潮
中，隨著無住屋者團結組織的社會運動孕育而生，從「一支電話、一張桌子
、一本記錄簿」開始，逐步開展租屋資訊媒合服務工作，以及租屋權利義務
的宣傳，迄今服務超過了140,000個房東、330,000個房客，而租屋法律糾紛
處理事件共達3,500件以上，弱勢族群租屋的協助也達300件以上；其次，19
95年開始進行社區發展與服務工作，並建立生活資訊網絡，平均每年至少有
300,000人次點選，更曾榮獲1999年網際金像獎之「最佳社會服務網站」。
另外，1998年開辦搬家公司評鑑與推薦工作，至少也有20,000個以上的消費
者受惠；並於2000,12,28立法院三讀通過「房屋租金扣抵所得稅的推動」，
完成首條住宅法案推動工作。

　　從前述進展的歷程看來，崔媽媽服務中心確實擁有輝煌亮麗的服務成績
單，同時顯現出逐漸成長及蛻變的痕跡，看到了從社會改革種子附加了社會
服務團體進展的一深刻爬痕。

　　英美社會學大師季登斯(A. Giddens)及科司特（M. Castells）近年來
在其新作品中均提醒我們：1990年代末逐漸成形的資訊年代新社會脈絡中， 
NGOs確實進行了一番轉化，不僅在社會組織的「公共性」角色與功能上益發
重要，超越了及彌補了政府與市場的不足，也積極地成為社會公共管理與決
策的重要一環。長期以來政府與NGOs之間的對抗關係--彼此相互懷疑，已經
有所改變了；而NGOs與地方企業和跨國公司間的關係也在穩定改善中；同時
捐助者也開始認可NGOs為發展伙伴關係。因此，關鍵在於如何創造一個國家
行動者間有效的聯盟--一個政府、NGOs、地方企業及跨國公司可以更進一步
地朝向共同目標而協力合作；這個聯盟間並不相互從屬，而是在一個可期待
之公平的、透明的及有責任的法律規則下，每一個行動者皆可執行其他人的
工作。

　　邁向一個資訊年代的21世紀新社會，需要的是一個新的社會發展策略，
應該讓政府及NGOs之間；公共及私人部門之間；組織行動者及地方公民社會
之間等共同參與和分享的社會歷史計畫，而這個新世紀的NGOs，正是「崔媽
媽」在新世紀中所期待成長蛻變的角色，而這項新社會歷史計畫亦正是「崔
媽媽基金會」所要擘劃的新願景方向。

　　當然，「崔媽媽基金會」並非要長成一個全能性的社會團體，而是要在
既有的基礎上，配合新資訊與網際網路的技術，進一步地強化、深化與延伸
崔媽媽服務中心的既有功能，成為新網絡化與跨越區域聯盟的住宅及社區生
活資訊服務工作者；同時為因應新時代多元的、快速的進展，除了發揚雞婆
精神的社會服務工作之外，更自詡成為未來公、私部門與市民社會間重要的
住宅及社區生活的網絡介面和節點，作為弱勢團體與社會聯盟的發電廠及催
動者，作為住宅及公共政策的倡導者及立法推動者。

 
 
--
 

                http://hehe.24cc.com
                http://home.pchome.com.tw/my/77hehe/
                         銅豌豆 草根網

--
* Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 61.218.36.66 [已通過認證]
.